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Cursos de administración y secretariado

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MÓDULO 1. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADASUNIDAD DIDÁCTICA...
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Objetivos: Conoce a fondo el funcionamiento de la empresa, los flujos de información en la misma y todo lo relacionado con la actividad administrativa. Adquiere habilidades de comunicación escrita y oral en el entorno empresarial. Aprende a gestionar...
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. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
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¿Quieres mejorar tu técnica de redacción y aprender a escribir informes de manera impecable? ¿Te gustaría adquirir los conocimientos necesarios para controlar facturas y manejar cuentas bancarias de forma eficiente? ¿Deseas familiarizarte con los principios...

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CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA
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Objetivos: Te permite conocer la clínica veterinaria, el marketing y la atención al cliente, el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, la gestión y administración documental, la actuación personal y profesional en las...
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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...

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