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Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las
decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al
cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el
comportamiento y necesidades del cliente, las
características del...
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1.520 € 380 €
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Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
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1.520 € 380 €
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Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
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PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
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PARTE 1 DESARROLLO DIRECTIVO EN CONTROL DE GESTIÓN MÓDULO 1. NOCIONES BÁSICAS SOBRE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO MÓODULO. 2. LA EMPRESA COMO MARCO
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2.158 € 540 €
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. El vendedor como asesor, la venta relacional. La gestión de la cadena de suministro. Fidelización en la pyme. La gestión de la cartera de clientes Introducción
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Postgrado a distancia
de empresas Unidad didáctica 3. El patrimonio de la empresa MÓDULO 5 - CONTABILIDAD DE GESTIÓN Unidad didáctica 1. ¿Qué es la contabilidad de gestión? Unidad
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PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
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A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
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simple a las cuentas corrientes. 5. El tanto nominal y tanto efectivo (TAE) UNIDAD DIÁCTICA 2. DOCUMENTACIÓN Y GESTIÓN DE CAJA 1. Análisis
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
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Objetivos: Formar a especialistas en Gestión Y Control De Caja En Entidades Financieras
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790 € 395 €
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Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
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. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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790 € 395 €
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CONTENIDOS POSTGRADO EN GESTIÓN DE PYMES MODULO 1.1 PRÁCTICA EMPRESARIAL MODULO 1.2 EXPERTO EN GESTIÓN DE PYMES 1.- Nuevas tecnologías aplicadas
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1.400 € 380 €
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. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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790 € 395 €
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO
1. Evolución del concepto y contenido del marketing: El intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
2. La función del marketing...
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1.400 € 380 €
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. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO
1. Evolución del concepto y contenido del marketing: El intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
2. La función del marketing...
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN LA GESTIÓN DE INSTALACIONES DEPORTIVAS 1. Definición 2. Utilidades del marketing para las instalaciones deportivas 3
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