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Cursos de atención al cliente

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer las técnicas de marketing y de gestión que se llevan a cabo en las clínicas de tratamiento de lesiones.
Descuento Lectiva
1.520 € 380
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer la práctica veterinaria e identificación de animales domésticos, la anatomía y fisiología general, la medicina, los primeros auxilios, la sujeción y contención de animales, la exploración del animal para su diagnóstico, las patologías...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master de Sistemas Integrados de Gestión son los siguientes: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA Introducción Cajas registradoras Terminales punto de venta Tipos de sistemas El Detáfono Terminales pesadas Operativa y manejo de caja TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS Beneficios, aplicaciones y características...
Descuento Lectiva
980 € 330
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
¿Tienes una pasión por los animales y sueñas con trabajar en el mundo de la medicina veterinaria? Este Máster en Ayudante Técnico Veterinario, recientemente añadido a la oferta formativa de Lectiva.com, es la puerta de entrada a una carrera gratificante...
Descuento Lectiva
3.920 € 980
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer las técnicas de atención al cliente, la anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal, la anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos, la aparatología empleada en el diagnóstico estética...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases. Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Cursando esta formación desarrollarás conocimientos y habilidades fundamentales para ejercer como camarero en servicio de sala. El temario propuesto por este curso está dividido en once bloques temáticos, en los que aprenderás aspectos como...
Descuento Lectiva
980 € 315
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas de venta, fases del mercado, estudios de mercado y sus tipos.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
INSTITUTO DYN
INSTITUTO DYN | Curso online
QUIROMASAJE INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y ORIGEN 1. Diferencias con otras prácticas -Quiropráctica -Fisioterapia -Osteopatía UNIDAD DIDÁCTICA...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Máster online
A quién va dirigido: Algunos trabajos o roles que suelen ser desempeñados por titulados con este máster son los siguientes: • Técnico administrativo • Administrativo • Responsable de áreas especificas en documentación. • Recepcionista • Comercial
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master rural son los siguientes: Conocer los aspectos más importantes para la gestión de hoteles y alojamientos y sobre la dirección estratégica, el diseño organizacional y la dirección por objetivos...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Conoce cómo trabajar las manos y los pies, cómo cuidar sus uñas. Aprende a preparar las uñas para la escultura: cómo analizarlas y qué aspectos tener en cuenta. Aprenderás a preparar las uñas para la escultura y trabajarlas gracias a los conocimientos...
Descuento Lectiva
980 € 315
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE Resumen Autoevaluación Solucionario BIBLIOGRAFÍA PARTE 3 INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO
Descuento Lectiva
1.780 € 890
Escuela de Postgrado de Veterinaria
Escuela de Postgrado de Veterinaria | Curso online
Objetivos: Proporciona al alumno todos los conocimientos necesarios en relación a la gestión de la clínica, atención primaria y funciones de primeros auxilios. Es decir, estudiar Auxiliar de Veterinaria forma al estudiante para prestar soporte a los profesionales...
Descuento Lectiva
1.190 € 595
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer las operaciones complementarias a la conducción de juegos de mesa en casinos, las operaciones de manejo de naipes, fichas y efectivo en las mesas de juego en casino, las operaciones de apertura y cierre de mesas, la conducción del juego...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Instalar a la persona acomodándole en las condiciones de seguridad idóneas para el tratamiento que se vaya a realizar. Analizar el tipo y estado de la piel del cliente y sus demandas para seleccionar las técnicas estéticas de higiene e hidratación...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que aprendas las características, tipos y colocación de pelucas, postizos y extensiones. Conocer los fundamentos y técnicas de cada tipo de peinado. Dominar los cosméticos y utensilios para realizar un recogido...
Descuento Lectiva
980 € 315