EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
A quién va dirigido: El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR |
Máster online
PARTE 1. QUIROMASAJE
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y ORIGEN
1. Diferencias con otras prácticas
• Quiropráctica
• Fisioterapia
• Osteopatía
UNIDAD...
Descuento Lectiva
2.480 € 620 €
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster a distancia
según tipo de servicio, producto y cliente. 3. Política de precio: • El precio del servicio de transporte: costes, tiempo tránsito, frecuencias, etc
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas. Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permitirá sentar las bases del mercado , fases del mercado, estudios de mercado y sus tipos . Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
La Escuela de negocios Inenka Bussiness School junto a Lectiva.com presenta el Curso de Azafato de Eventos y Congresos + Máster en Protocolo-con Practicas Garantizadas, dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el...
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3.600 € 1.800 €
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CEIFOR ESTUDIOS. |
Ciclo formativo online
Objetivos: Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas...
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2.145 € 1.650 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
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1.950 € 1.695 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer el proceso de fidelización del cliente, los conceptos básicos, las causas, gestión y consecuencias de la lealtad, la base de la fidelización del cliente, el tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones, la instalación...
Descuento Lectiva
1.780 € 890 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
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3.600 € 1.800 €
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ESCUELA GREMIO |
Curso online
Lectiva y la Escuela el Gremio te ofrecen este Curso de Gobernanta de Hotel al que te puedes matricular si deseas especializarte en la función de gobernanta dentro del sector hotelero.
Esta formación está caracterizada por el estudio del concepto de...
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
al cliente - El servicio integral: acercamiento, emisión de la póliza, pago de primas, siniestros (asistencia al cliente, liquidación) La fidelización
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permitirá sentar las bases del mercado , fases del
mercado, estudios de mercado y sus tipos . Además, al final
de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de
autoevaluación para poder evaluar el nivel y los
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1.520 € 380 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
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3.600 € 1.800 €
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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2.495 € 1.895 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN AGENCIAS DE VIAJES Introducción La Calidad del Servicio y Atención al Cliente El Cliente Tipos de cliente Servicio post
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
y agentes sociales Normativa laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE La calidad del servicio Cliente interno y cliente externo
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1.520 € 380 €
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MASTERS HOSTELERÍA |
Curso online
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO DE NUEVOS SERVICIOS Y TENDENCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTUDIOS DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISEÑO DE CRONOGRAMAS MÓDULO 4
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1.520 € 770 €
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ESCUELA GREMIO |
Curso online
A quién va dirigido: El Curso Recepcionista de Hotel + Jefe de Recepción va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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