ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Conocer las claves y los componentes de una atención adecuada es esencial para lograr que cualquier negocio sobresalga; y, para ello, es imprescindible identificar a nuestro público objetivo y descubrir qué es lo que precisa. Solo así lograremos satisfacer...
260 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.Objetivos: Los objetivos del curso son la gestión de incidencias y la fidelización del cliente.Requisitos:...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
El Guest Experience Manager, o Gerente de Experiencia del Cliente, es un profesional clave en la industria de la hospitalidad cuyo objetivo principal es asegurarse de que los clientes tengan una experiencia excepcional y memorable durante su estadía en...
495 €
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás todo lo relacionado con la gestión de calidad en la hostelería, obtendrás diferentes conocimientos y destrezas del sectorObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: - Realizar tareas de atención al cliente, facturación y control de caja.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Requisitos: Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo.
Cumplir...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
El turismo constituye hoy en día una de las grandes industrias; no en vano, mueve millones de euros y, a la vez, produce millares de puestos de trabajo. Las ciudades ven que sus espacios se convierten en una fuente de negocio y emprenden acciones para...
465 €
INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está dirigido a profesionales de la restauración y el turismo que quieran ampliar sus horizontes profesionales o mejorar su atención al público angloparlante. Te ayudará a mejorar tus habilidades, conocimientos, vocabulario y expresiones en...
Gratis
Afa Formación Continua |
Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña las técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los estudiantes aprenderán a utilizar equipos adecuados y a cumplir con las normas de seguridad y salud en el entorno de trabajo...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Al término de este curso, el alumno estará altamente familiarizado con:
-La evolución de la demanda turística, de tal modo que pueda desempeñar las funciones del departamento de reservas y recepción considerando las necesidades de cada tipo...
395 €
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos másObjetivos: Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Obtendrás los conocimientos esenciales para brindar atención al cliente en un restaurante-bar, desde tomar el pedido hasta realizar la facturación, cobro y manejo de posibles reclamaciones relacionadas con el servicio.Objetivos: Adquirir los fundamentos...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo de este curso es vender servicios y productos turísticos, desarrollando así la gestión económica y administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o la unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres transformar tus ideas en experiencias gastronómicas únicas? Aprenderás a aplicar técnicas de servicio en colectividades, combinando servicios tradicionales y especiales, optimizando la comunicación en empresas de hostelería, la formación del...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a analizar los principales elementos que estructuran e intervienen en los procesos de diseño y comercialización en las ofertas en restauración.Objetivos: El objetivo de este curso es la venta de servicios en restauración, composición de la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...
Gratis