Psique Group & Business School |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
Descuento Lectiva
144 € 96 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
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200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO, PARA PREPARAR
80 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Proporcionar al alumno los conocimientos sobre gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma internacional de calidad 175001 y de la norma ISO 9001:2000, además de capacitarlo para su implantación y gestión en cualquier empresa...
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1.440 € 1.200 €
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INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
ADQUIRIR LA CAPACIDAD NECESARIA PARA EL CORRECTO USO DE LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO PARA DAR A CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN...
180 €
Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer en amplitud las habilidades y competencias que un Agile Coach debe poseer para realizar una gran labor en su trabajo.
Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes...
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Antonio Jesús Ruiz |
Curso online
Objetivos: Te permite conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridos.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos...
280 €
Antonio Jesús Ruiz |
Curso online
El curso de Product Owner es una formación donde vemos todo el contenido necesario para obtener las certificaciones y comenzar a trabajar como Product Owner.
La formación estará disponible 24x7, pudiendo conectarte cuando necesites. Tendrás acceso a...
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Ilustre Colegio Oficial de Químicos del Sur y Asociación de Químicos de Andalucía |
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La necesaria mejora de la competitividad de las empresas de ingeniería pasa por una adecuada gestión de sus proyectos, encaminada a lograr la máxima eficiencia en el uso de sus recursos (técnicos y humanos) y la satisfacción de sus clientes.
La gestión...
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Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas de aprender e interés en mejorar.
Aprovecharás...
470 €
Antonio Jesús Ruiz |
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El curso de Scrum es una formación muy intensiva, donde en cuatro sesiones de 3 horas vemos todo el contenido necesario para obtener las certificaciones y comenzar a trabajar como Scrum Master.
La formación la dividimos en dos partes. El primer día analizamos...
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Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum centrado en el rol de Product Owner, evitar los errores típicos del marco.
Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas...
565 €
Antonio Jesús Ruiz |
Curso online
El curso de Scrum es una formación muy intensiva, donde en cuatro sesiones de 3 horas vemos todo el contenido necesario para obtener las certificaciones y comenzar a trabajar como Product Owner.
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EUROTRAINING |
Curso online
La norma ISO 9001 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque a procesos en el que juegan un papel importantísimo, entre otros aspectos, la prevención del riesgo, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus requisitos son flexibles...
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AulaTutorial |
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y corporal. 4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.
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Vision y Valor Consulting S.L |
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El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
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EOI Escuela de Organización Industrial |
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A quién va dirigido: Este programa está dirigido a titulados universitarios, profesionales o directivos, que quieran liderar la transformación de su empresa hacia un enfoque de calidad y satisfacción del cliente.
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Inetcom Internacional |
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¿Te interesa especializarte en el área de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas medioambientales? Este curso de Experto en Gestión Integrada Para Empresas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y Prevención de Riesgos Laborales ofertado por el centro...
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