INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
en la atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa 2. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Instituto Español Funerario |
Curso en Barcelona y 6 sedes más
El curso de Tramitador/a Funerario/a te capacita para trabajar en el sector funerario, asesorando sobre las gestiones que deben llevar a cabo los familiares de un fallecido.Objetivos: 1- Conocer los aspectos de la tramitación de un servicio funerario...
2.290 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Barcelona y 49 sedes más
Para que puedas desarrollarte como profesional en la gestión de ventas, el curso de MasterD Escuelas Profesionales plantea los siguientes temas a abrodar para conseguir la formación esperada:
Fundamentos de la actividad comercial.
Técnicas...
Precio a consultar
Masterd Davante Cursos |
Curso en Barcelona y 50 sedes más
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Lectiva.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
o servicios sustitutivos 4. Poder de negociación de los proveedores 5. Poder de negociación de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS INTERNO UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Implementa estrategias innovadoras basadas en nuevas User Experiences y diseña propuestas de Servicios que respondan a las necesidades de los usurarios y las empresas.
A quién va dirigido: A profesionales y especialistas en áreas como diseño...
10.280 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: Te permite adquirir las competencias necesarias para organizar, realizar y controlar las operaciones de venta, bien en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación; coordinar y liderar al equipo...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
de Sintetización de Contenidos 3. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. Documentos comerciales: • Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción
Descuento Lectiva
2.880 € 1.040 €
2.880 € 1.040 €
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos:
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...
Gratis
Interactive Training Systems |
Curso en Sabadell (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
162 €
+ IVA
Tau Formar |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Aprender o mejorar tus habilidades, conocer las mejores técnicas, recursos, información… y ofrecer la mejor atención al cliente posible.Requisitos: Tener 16 años. Titulación mínima, ESO o haber obtenido cualquier certificado de profesionalidad...
Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
Item Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Item Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Aspasia |
Curso en Barcelona
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
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