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Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.
En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales...
Descuento Lectiva
780 € 260 €
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Curso online
Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line» Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación Diseñar cuestionarios de recogida de información para...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Curso online
Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Curso online
Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Curso online
Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental.
Establecer la política del pequeño comercio...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
438 € 175 €
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Curso online
Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta.
Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta enbase a criterios...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Curso online
Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente.
Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Curso online
Aplicar criterios de identidad corporativa, trasladándolos de manera creativa al diseño publicitario y al medio de publicación.
Analizar las características de distintos tipos de materiales de carácter publipromocional e informativo en diferentes soportes...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la direcciónestratégica. Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la decisión de internacionalizar lasactividades...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
585 € 195 €
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Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
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Curso online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
Descuento Lectiva
290 € 127 €
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Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Descuento Lectiva
780 € 260 €
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Curso online
Profundizar en las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir, gestionar y potenciar el plan de marketing de una empresa. Organizar las ventas. Lograr un óptimo posicionamiento de sus productos/servicios en el mercado.
Descuento Lectiva
290 € 123 €
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Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participar en la elaboración...
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291 € 225 €
291 € 225 €
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Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
Descuento Lectiva
290 € 120 €
290 € 120 €
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Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
Descuento Lectiva
378 € 126 €
378 € 126 €