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Cursos de comercial y ventas

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INSTITUTO EUROPEO DE EDUCACIÓN | Máster online
Objetivos: Esta formación pone el acento en la importancia de comunicarse de forma efectiva y ofrece métodos y técnicas especializadas que permiten reconocer la mejor forma de conectar con otras personas a través de la oratoria.Requisitos: No presenta...
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INSTITUTO TM | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
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Objetivos: - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender...
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Lo que aprenderás: Profundizarás en el concepto y elementos de la asertividad Conocerás las claves principales para ser una persona asertiva Analizarás el papel del conflicto en la asertividad Identificarás las herramientas fundamentales para ser personas...

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ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
En el entorno profesional actual, la escucha eficaz es una competencia esencial para mejorar la comunicación, prevenir malentendidos y construir relaciones laborales más sólidas. Saber escuchar no significa solo oír lo que se dice, sino comprender con...

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INSTITUTO EUROPEO DE EDUCACIÓN
INSTITUTO EUROPEO DE EDUCACIÓN | Máster en Madrid y 51 sedes más
El Máster en Técnicas para Hablar en Público está principalmente orientado a empresarios, emprendedores, directivos, jefes de personal o empleados que quieran mejorar sus habilidades comunicativas y de liderazgo. Esta formación enfatiza la importancia...
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DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN ORAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 3. CORRESPONDENCIA COMERCIAL MÓDULO 5. TÉCNICAS
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN.   UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LENGUAJE CORPORAL.    1. El lenguaje corporal en la cultura popular.2. La precisión del lenguaje corporal.3. Comience por lo más sencillo y no...
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Cada uno de los módulos de este curso contiene aspectos que se deben tener en cuenta para un buen desarrollo, diagnóstico, evaluación y plan de mejora del servicio de una organización. Este servicio, generalmente enfocado a un área específica, debe asumirse...

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INSTITUTO TM
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Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios.
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Analizar el argumentario y objeciones de venta de distintos tipos de productos y servicios aplicando técnicas de venta en función de distintos tipos de cliente y canales de comercialización Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios...
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Centro de Estudios Coliseum
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Enseñar a los profesionales del servicio al cliente a mantener una comunicación efectiva y cálida, incluso cuando usan mascarillas. 
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Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos...

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Enfocado para proporcionar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para ofrecer un servicio al cliente excepcional.
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Centrado en proporcionar a los participantes las herramientas y técnicas necesarias para gestionar equipos de trabajo de manera efectiva. 
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Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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