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GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidades.Objetivos: Aprender técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de...

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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...

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En este curso aprenderás técnicas y métodos que te permitan la mejora de las habilidades relacionadas con la Inteligencia Emocional y la gestión por cualidades.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación...

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Este curso de Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces le ofrece una formación especializada en la materia, ofreciendo un acercamiento a las bases de la comunicación eficaz en el mundo de la empresa y presentaciones eficaces.

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La globalización de los mercados conlleva la necesidad de interactuar con otras culturas. El acceso a estos mercados requiere procesos negociadores con organismos oficiales, instituciones, empresarios y otros agentes que nos pondrán en contacto con diversas...

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Este curso te capacitará profesionalmente para saber comunicar lo que haces, ya que es casi tan importante como hacerlo, pues una buena exposición de ideas es primordial en la actividad laboral. De ahí la importancia de unas técnicas adecuadas de comunicación...
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Objetivos: Desarrolle un plan efectivo de compras estratégicas, con base en las necesidades reales de su empresa y entorno competitivo de negocios. Valore la importancia de crear sinergia con todas las áreas de su organización para implementar...

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METODOLOGÍA ONROOM Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza...

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Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.Requisitos: AUTONOMOS/NACIONALA quién va dirigido: AUTONOMOS/NACIONAL

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¿Sabías que el aleteo de una mariposa en Hong Kong puede desatar una tormenta en NY?. Se debe al efecto domino... Un pequeño cambio ahora va a generar un gran impacto en el futuro. Te invitamos a experimentar el sorprendente "impacto mariposa" para convertirte...

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Objetivos: Dominar Zoom de manera profesional por ti mismo. Continuar con tu negocio de manera online. Realizar videoconferencias que funcionan. Celebrar reuniones y eventos con confianza. Llegar a tus clientes donde quiera que estén. Eliminar la necesidad...

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Ser asistente de clase mundial implica convertirse en promotora, coordinadora, moderadora y a menudo en apoyo para la toma de decisiones importantes, pero sobre todo, en la imagen del jefe, así como de la organización que representa. Es por ello que la...

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Objetivos: El participante aprenderá cómo vencer el miedo al público, hacer uso de sus gestos, lenguaje corporal, su voz, su conducta visual, sus pausas, utilizando un lenguaje vivaz, apoyándose del uso de citas literarias y técnicas modernas de enseñanza...

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Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...

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