COLEGIO JABY |
Curso subvencionado para desempleados en Alcalá De Henares (Madrid)
Colegio JABY imparte el Certificado de Profesionalidad en Asistencia a la Investigación de Mercados.
Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de...
Gratis
Universidad Complutense de Madrid |
Carrera universitaria en Pozuelo de Alarcon (Madrid)
El Doble Grado en Sociología, Relaciones Internacionales y Experto en Desarrollo de la UCM proporciona una formación interdisciplinar, que combina las aportaciones de la Sociología y de las Relaciones Internacionales.
La Sociología nace como disciplina...
Precio a consultar
Universidad Católica de Cuyo |
Carrera universitaria a distancia
La carrera de Licenciatura en Ceremonial, Imagen y Organización de Eventos formará un profesional con conocimientos, aptitudes y habilidades para:
• Organizar y coordinar el área de Ceremonial, Protocolo y Relaciones Institucionales en instituciones...
5 €
INSTITUTO TM |
Curso online
• Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa.• Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca.• Profundizar en el concepto de filosofía corporativa. • Estudiar los factores...
Descuento Lectiva
368 € 147 €
368 € 147 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional.
A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría aprender a gestionar todo el proceso de una venta? En este curso desarrollarás los conocimientos y habilidades necesarios para cada una de las fases del proceso de venta, desde la captación hasta el cierre exitoso, incluyendo el manejo de...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
¡No te lo pierdas!A quién...
Gratis
CENTRO UNIVERSITARIO THE OPEN FACULTY |
Carrera universitaria en Murcia
Requisitos: - Haber superado la selectividad
- Tener una formación profesional de grado superior
- Superar la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25/45 años.
- Mayores de 40 años mediante acreditación de experiencia laboral o profesional...
Precio a consultar
Ceifor Estudios |
Curso online
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
301-500 €
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
Inetcom Internacional |
Curso a distancia
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante...
Precio a consultar
Audiolis Badajoz |
Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
Precio a consultar
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN2. LA COMUNICACIÓN3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN SITUACIONES DIFÍCILES6. EL LENGUJE VERBAL7. EL LENGUAJE...
440 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como aprenderás a medir el grado de satisfacción de los clientes.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de...
Gratis
Campus Digital |
Máster a distancia
Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...
Precio a consultar
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresaA quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las
decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al
cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el
comportamiento y necesidades del cliente, las
características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fundación Universidad Carlos III |
Curso online
Descubre los aspectos clave para que una presentación impacte en la audiencia. Adquiere habilidades de comunicación, motivación, organización y autorregulación emocional.
220 €
IIAC - Instituto internacional de análisis de la conducta |
Curso online
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Lectiva.com trae para ti una oportunidad de aprender a vender de forma efectiva de acuerdo a la personalidad del cliente. Una formación que te ayudará...
50 €