Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Desempeñas un cargo de responsabilidad dentro de tu empresa? ¿Qué sabes sobre estrategia y comunicación empresarial? Aprende a desarrollar tus capacidades directivas, de planificación y comunicación en equipo con esta formación 100% subvencionada. No...
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HAZERTA |
Curso subvencionado en Madrid
1. LA ESCUCHA
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3...
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HAZERTA |
Curso subvencionado online
Atención básica al cliente
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Grupo EuroCampus |
Curso subvencionado online
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación,
utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
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Grupo EuroCampus |
Curso subvencionado online
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios, dominando la comunicación oral y escrita.Objetivos: Dominar la comunicación oral a través de los medios, la comunicación escrita, el liderazgo en la comunicación...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos y habilidades suficientes para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de internet, comprender y desarrollar el conocimiento...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
Convierte tu equipo de ventas en una máquina de resultados. Este curso 100% subvencionado te dotará de las herramientas y estrategias necesarias para liderar, motivar y optimizar el rendimiento de tu red comercial. Aprende a definir objetivos, analizar...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia entre una venta realizada y una oportunidad perdida muchas veces se encuentra en las habilidades sociales del profesional que atiende al cliente. La manera en que nos comunicamos, conectamos y resolvemos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas
y de relación con los clientes.
Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas.
Superando...
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CATFA Formación y Empleo, S.L. |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Este curso es oficial y completamente gratuito. Se trata de una Especialidad Formativa de la familia de Administración y Gestión en la que aprenderás las nociones básicas sobre la comunicación en las empresas.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores, adquirirás las habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de introducción a nuevas herramientas de comunicación 2.0 de bajo coste para cooperativas, adquirirás conocimientos sobre las herramientas de comunicación 2.0 y aplicarlos a las necesidades de las cooperativas.
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de técnicas para la venta y habilidades comerciales, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de técnicas de información y atención al cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para comunicarte de manera efectiva, gestionar consultas y reclamaciones con profesionalismo, y utilizar herramientas y técnicas clave para ofrecer...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de organización de procesos de venta, adquirirás los conocimientos necesarios para diseñar y gestionar procesos de venta eficientes, establecer estrategias comerciales adaptadas a diferentes mercados, optimizar la relación con los clientes...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de red de ventas y presentación de productos y servicios, adquirirás los conocimientos necesarios para desarrollar y gestionar una red de ventas efectiva, diseñar presentaciones persuasivas y adaptadas a diferentes públicos, mejorar las habilidades...
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