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Cursos de comercial y ventas

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este CURSO COMM116PO GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM116PO GESTIÓN DE QUEJAS...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
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Psique Group & Business School | Curso online
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Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz...

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Adara Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.Objetivos: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

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Psique Group & Business School. | Curso online
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Objetivos: Dotar a la persona de estrategias comunicativas Potenciar en ellla habilidades sociales y de inteligencia emocional Adquirir un desarrollo personal evolucionado. El 75% del éxito de una persona es su capaciadad para comunicar y para manejar...

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Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que...

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El estudiante aprenderá habilidades para gestionar llamadas telefónicas de manera profesional, incluyendo técnicas de comunicación efectiva, manejo de centralitas telefónicas, atención al cliente y administración de información, con el fin de asegurar...

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Academia Fuero 11
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Objetivos: Aprender los errores que comentemos en la comunicación. Adquirir estrategias comunicativas eficaces. Usar técnicas de Persuasión comunicativa. Conocer algunos problemas en el Lenguaje no verbal y mejorarloA quién va dirigido: A cualquier persona...

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Academia Ganvam
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Tema 1:Técnicas de comunicación y/ storytelling Tema 2:Herramientas de Videollamada Tema 3:Técnicas de comunicación digital Tema 4:¿Cómo sabemos

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La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia...

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En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
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Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos. Potenciar capacidades como la empatía o la negociaciónA quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabajadores...

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y enfermos graves. Técnicas de reanimación cardiopulmonar. UNIDAD FORMATIVA 2. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO UNIDAD DIDÁCTICA 1

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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

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En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los métodos usuales...

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