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Ciclo formativo a distancia
Objetivos: -Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas...
849 €
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Curso a distancia
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
349 €
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Curso a distancia
MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJATema 1. Instalación de la caja.Tema 2. El código de barras.Tema 3. Medios de pago.Tema 4. Empaquetado y estética del establecimiento.MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS...
395 €
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Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: A través de este pack de materiales el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta...
289 €
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Curso a distancia
MÓDULO 1. PREPARACIÓN DE PEDIDOSUNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERATIVA DE LA PREPARACIÓN DE PEDIDOS.
Características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades.
Consideraciones...
289 €
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Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
349 €
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Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas.
-Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención.
-Adquirir los conocimientos...
349 €
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Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dichos mercados. Elaborar un plan de marketing...
849 €
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Ciclo formativo a distancia
Objetivos: -Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dichos mercados.
-Elaborar un plan de marketing...
849 €
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Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
Requisitos: No...
189 €
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Curso en Málaga
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
- Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
- Utilizar...
349 €
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Curso a distancia
Objetivos: Este pack de formación, dirigido a dependientes de comercio, tanto de pequeñas como medianas y grandes empresas del sector comercial, tiene por objetivo capacitar al/la alumno/a en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger...
995 €
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Curso a distancia
Objetivos: Hoy en día ya no es necesario contar con un espacio físico para comercializar productos o servicios. Llegar directamente a tus clientes sin necesidad de establecimientos y con disponibilidad 24 horas al día está a tu alcance. Con este curso...
189 €
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Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Este profesional será capaz de:
-Organizar y controlar las operaciones de almacenaje de productos.
-Realizar las actividades de animación del punto de venta.
-Realizar las operaciones de venta de productos y/o servicios.
-Realizar la administración...
849 €
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Curso a distancia
Objetivos: Introducir al alumno en la «venta compleja» (la que se aleja bastante del mero despacho de productos o de la venta en autoservicio), un tipo de venta especializada necesaria tanto en la comercialización de bienes industriales o en la de productos...
189 €
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Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
189 €
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Curso a distancia
Objetivos: El objetivo del Curso de Medios de Pago y Cobro en el Comercio Internacional es que conozcas los medios de pago y cobro más habituales en las transacciones internacionales, de modo que puedas mejorar tus capacidades profesionales a la hora...
189 €
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Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas.
-Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención.
-Adquirir los conocimientos...
189 €
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Curso online
Objetivos: - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta.
- Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones...
189 €
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Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
189 €