Matrix Formación |
Curso a distancia
y no violenta. Empatía en la comunicación. Tipos de comunicación y su impacto. En qué consiste la empatía. Empatía: la base para influir en los demás. La escucha
90 €
IVA inc.
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
optimista? La Empatía y la Confianza ¿Cómo se empatiza e verdad? ¿Qué hacer y qué no hacer para ganarnos la confianza de los demás con nuestras acciones
151-300 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.Objetivos: El objetivo de este curso es concienciar e...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
Gratis
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y
satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
- Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones...
67 €
Sales Innovation School |
Postgrado online
Objetivos:
Identificar, construir e implementar soluciones a los principales retos a los que te enfrentas en tu trabajo y en tu entorno.
Interiorizar y entrenar en un proyecto real una metodología que garantiza el éxito a través de unos pasos bien definidos:...
475 €
Cenproex |
Curso a distancia
● CONTENIDOS:
1. Uso de la comunicación no verbal.
Precio a consultar
Growman Group |
Curso en Madrid
Las personas tenemos intereses y formas de ver el mundo distintos, la asertividad es una habilidad básica que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.Objetivos: En el curso de Asertividad...
501-1000 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo del curso es que aprendas una serie de técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidad.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con...
Gratis
Verbal No Verbal |
Curso en Barcelona
Objetivos: ¿Por qué un curso de comunicación especial para mujeres y no un curso de comunicación estándar?
Hay muchos motivos. El principal es que la educación que hemos recibido hombres y mujeres no es la misma y por lo tanto, los estilos de comunicación...
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Escuela Europea de Oratoria |
Curso en Madrid
Esta actividad extraescolar tiene por objeto sentar las bases de la expresión de los niñ@s y adolescentes ante el público, a la vez que gana en habilidades sociales, ejercita la empatía y el trabajo en equipo y aprende a gestionar sus emociones, todo...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis
Vilas Talentum Consulting |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares)
A quién va dirigido: Ejecutivo de cuentas, director comercial o, simplemente al que quiera aprender a vender en su empresa
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
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