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Escuela de Negocios Cámara de Comercio de Málaga
Escuela de Negocios Cámara de Comercio de Málaga | Máster en Málaga
Objetivos: Dominar todas las herramientas y procesos para dirigir su empresa en el área internacional, desde la gestión de operaciones de importación y exportación, cuestiones fiscales, legales, es decir, todos los conceptos claves. Pero también definir...

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La investigación de mercado es una herramienta fundamental para los diferentes miembros de la cadena de producción agropecuaria. Las empresas dedicadas a la producción de insumos o de venta de productos alimenticios pueden con esta herramienta entender...

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Oferta de valor: Los programas sobre comunicación se han desarrollado mayormente sobre el modelo técnico de emisor-receptor, canales-barreras, orientados más al qué y muy poco al cómo, que es donde está la clave. Partiremos de un modelo de comunicación...

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Objetivos: Diseñar la planificación de la investigación de los mercados, en relación a la preparación de la información, las variables objeto de estudio y las fases de la investigación. - Diferenciar y aplicar las técnicas de muestreo que se pueden utilizar...

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EN UN TWEET  ESTUDIO DE MERCADO – BENCHMARKING  DAFO  PLAN DE MARKETING Y PRODUCCION  INFRAESTRUCTURAS  ORGANIZACIÓN Y RRHH  PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO

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Objetivos: Aprender a gestionar una queja o reclamación de manera profesional y asertiva. Comprender cuales son las normas ISO 9000 y su función dentro de la calidad en el servicio de atención al cliente. Conocer la importancia de la escucha activa dentro...

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3. TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y ENCUESTA UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISEÑO DE CUESTIONARIOS Objetivos del cuestionario y cuadernos de trabajo Elementos

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Contenido Programático: Objetivo General Objetivos Específicos Contenido Programático ¿Qué es la Inteligencia Emocional?  Perfil de una personal emocionalmente inteligente Corazón Vs. Razón Coeficiente...

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Objetivos: Analizar los procesos Saber analizar críticamente tanto la producción científica en ciencias sociales sobre la conducta individual, grupal y organizacional como los procesos de decisión individual y grupal. Influir en las diecisiones de compra Formular...

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Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

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El Ciclo Formativo De Grado Medio De Actividades Comerciales es una formación profesional de carácter práctico que elimina los contenidos generales para potenciar los específicos, con la intención de centrar la acción formativa en la capacitación profesional...

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El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

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Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

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Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente. Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes. Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales. Comprender las pautas de comportamiento y verificación...

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OBJETIVO GENERAL: • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés). OBJETIVO ESPECÍFICO: • Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el...

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Objetivos: L'objectiu principal d'aquest màster és, d'una banda, fomentar la recerca i formar experts en el desenvolupament i l'aplicació de teories, mètodes i pràctiques relacionats amb l'estudi de la llengua en contextos socials, comunicatius i d'aprenentatge;...

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. Sistemas de Compensación. Técnicas de Venta. Internet y los Negocios en la Red. El Comercio Electrónico. Número total de páginas del manual: 320 Incluye

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1. ESTRUCTURA Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES 2. ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS 3. TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA 4

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A quién va dirigido: Profesionales de actividad relacionada con el área de facturación/cobro de empresas y que quieran mejorar sus herramientas para ventas, fidelización y casos de impago.
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