CENTRO DEOS (Escuela de Formacion y Ocupacion Dental) |
Curso en Madrid
Requisitos: Para todos los alumnos se requiere estar en posesión del título de ESO (Educación Secundaria Obligatoria) ó equivalente en el extranjero. Tener mas de 16 años y superar entrevista personal de acceso.
La Comunicación y La Comunicación Telefónica.Compromisos de Mejora en la Comunicación Telefónica. Auditoría de la Atención Telefónica.La Calidad en los Procesos de Atención Telefónica...
¿Quieres aprender a manejarte en el ámbito de los negocios internacionales? ¿Es un factor importante en tu sector profesional? ¿Estás buscando una formación flexible? Ahora lo tienes todo a tu alcance con este curso de negocios internacionales que te...
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos puestos. Por eso el portal Lectiva.com te presenta este Curso de cajera/o...
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-naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol-. Saber estar -cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento-. Saber funcionar -rigor
Gerencia de Servicio al Cliente1. EL SERVICIO AL CLIENTE
2. IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO
3. CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO AL CLIENTE
4. LA CIENCIA DE LOS SERVICIOS
5. TECNICAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE
6. MARKETING...
Jennifer García Eventos y Formación |
Máster online
El centro Jennifer García Eventos y Formación en conjunto con Lectiva.com te brindan la oportunidad de realizar el Máster en Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente. De nivel avanzado y una duración de 30 días aprenderás todo lo necesario...
Objetivos: Obtener el Diploma-Título consistente en un curso profesional que necesita y/o te exigen.
La Secretaría de Cursos de NFC-Universidad Nebrija,
certificará que se ha realizado y superado el Diploma-Título (y una vez abonadas las tasas administrativas)...
Objetivos:
Objetivos del curso
Conocer los beneficios de la teleoperación.
Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes.
Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos.
Valorar...
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Son diversas las funciones que debe cumplir un cajero, por lo cual Lectiva.com te ofrece curso de “Cajera/o de comercio” impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que se dicta de forma online, durante 6 meses y con la flexibilidad...
CENTRO FUERZA DE VENTA |
Curso subvencionado para trabajadores en Mairena Del Aljarafe (Sevilla)
. o Análisis y tratamiento de las objeciones más comunes en su sector. o Introducción a las técnicas de preguntas. o Rol- Playing de prospeccióny venta mediante
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...
de acuerdos. Firma de acuerdos por más de dos partes. Tema 16. TRATAMIENTOS OFICIALES. La familia real y la familia del rey. Quiénes son altezas reales
¿Quieres formarte para ser un experto en relaciones internacionales? ¿Te gustaría trabajar en el departamento de internacional de un negocio? Este curso te dará todo lo necesario para tener éxito en tus relaciones con agentes extranjeros.En primer lugar...