NEBRIJA FORMACIÓN CONTINUA |
Curso online
Objetivos: Aplicar la teoría a casos prácticos del sector en ambas áreas, de la mano de profesionales en contacto con los diversos actores, proveedores, asociaciones y agentes reguladores, que permitan capacitar al alumno para resolver problemáticas actuales...
2.420 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la fidelización de clientes, tratamientos de quejas, reclamaciones, etc., con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran...
Descuento Lectiva
980 € 340 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.
Actualmente todos los negocios, sea cual sea...
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680 € 320 €
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Verbal No Verbal |
Curso en Barcelona
Objetivos: Sabrás diseñar estratégicamente una presentación en función de tus objetivos.
Dominarás herramientas de gestión emocional para evitar los nervios y el bloqueo.
Transmitirás una imagen de seguridad para inspirar confianza a la audiencia.
Conocerás...
390 €
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MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: Entender la evolución de la función ventas en las últimas décadas y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación. Conocer los diferentes tipos de enfoques que se pueden aplicar en la gestión de las ventas, sus...
Precio a consultar
Laborum Formación |
Curso online
¡Mano arriba quien alguna vez haya escuchado eso de “el cliente siempre tiene la razón”! Puede que sea cierto, o puede que no; pero lo que es innegable es que atender al cliente es todo un arte.
El comercio es uno de los sectores que más empleo concentra...
65 €
Laborum Formación |
Curso online
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender!
La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia...
65 €
ACCI - Academia de Comunicación E imagen |
Curso online
En el curso tendrá la oportunidad den identificar mejora para lograr sus objetivos empresariales, Gestionando de manera exitosa su negocio o empresa.
Fortalecimiento de capacidad para generar proyectos que conduzcan a la productividad con calidad...
98 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
184 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El participante aprenderá cómo vencer el miedo al público, hacer uso de sus gestos, lenguaje corporal, su voz, su conducta visual, sus pausas, utilizando un lenguaje vivaz, apoyándose del uso de citas literarias y técnicas modernas de enseñanza...
303 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...
184 €
ITESO, Universidad Jesuíta de Guadalajara |
Curso online
Explora tu creatividad como narrador y adquiere habilidades comunicativas para la transmisión en público de un relato esencial personal de manera eficaz y memorable.Objetivos: Este curso tiene como misión acompañar al alumno para que desarrolle de...
442 €
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Escuela Origen International Education |
Curso online
CONTENIDO FORMATIVO.UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE.1. Servicio al cliente.2. La calidad del servicio al cliente.3. Asistencia al cliente.4. Indicaciones de la asistencia al cliente.UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD PERCIBIDA...
Descuento Lectiva
1.500 € 375 €
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Escuela Europea de Oratoria |
Curso en Madrid
"Hablar en público" no es solamente dominar las técnicas de la Oratoria. Un buen orador necesita además,"transmitir, comunicar y vibrar con su público". Necesita incorporar a su discurso, el lenguaje del corazón.
En la EEO no concebimos un curso de Oratoria...
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Escuela Europea de Oratoria |
Curso en Madrid
¿Te gustaría aprender a hablar en público? ¿Perder la vergüenza y sentirte cómodo mientras lo haces? Si la respuesta es sí, en Lectiva.com nos complace presentarte este Curso de Oratoria con PNL e Inteligencia Emocional de la Escuela Europea de Oratoria...
350 €
Instituto de Emprendimiento Avanzado |
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Objetivos: Proporcionar las herramientas para identificar a los clientes y sus razones de compra.
Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para poder desarrollar su negocio, incidiendo en las ventas del producto o servicio.
Proporcionar...
975 €
LICEUS, Centro de Posgrado Online |
Curso online
Objetivos: La identidad y comunicación de museos forma parte del branding de museos y pretende formar a alumnos y profesionales de la museología, museografía, publicidad, diseño gráfico, etc. , en el ámbito del desarrollo y control de la comunicación...
380 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
189 €
Talentia Formación |
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Aulaformacion Business School |
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Dominar el protocolo y la comunicación institucional es una competencia clave para proyectar una imagen sólida, coherente y profesional en cualquier organización. El curso «Protocolo y Comunicación Institucional» de Aulaformacion está diseñado para formar...
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395 € 75 €
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