Fintech Business & Medical School |
Máster online
Objetivos: Formar especialista en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Quiénes son nuestros clientes. Cómo saber cuáles son sus necesidades y sus emociones.
• Cómo mejorar las relaciones humanas en nuestro trabajo basándonos en el análisis proveedor-cliente.
• Cómo identificar qué tipo de emociones genera un...
240 €
+ IVA
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO el alumno será...
Descuento Lectiva
140 € 93 €
140 € 93 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
Precio a consultar
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: Desarrollar habilidades de comunicación:
Mejorar la capacidad para establecer una interacción positiva y empática con los clientes, consumidores o usuarios mediante técnicas de comunicación efectiva.
Entender las necesidades del cliente:
...
Gratis
Fintech Business & Medical School |
Máster online
Objetivos: Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar. Durante el primer módulo, el alumno estudiará en profundidad los aspectos que intervienen en la atención al cliente y cómo dotar...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Laborum. |
Curso online
¡Mano arriba quien alguna vez haya escuchado eso de “el cliente siempre tiene la razón”! Puede que sea cierto, o puede que no; pero lo que es innegable es que atender al cliente es todo un arte.
El comercio es uno de los sectores que más empleo concentra...
50 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
Cenforade |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.Requisitos: EMPADRONADO...
Gratis
Fintech Business & Medical School |
Máster a distancia
Objetivos: Formar a especialistas en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Vitoria-gasteiz (Álava) y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Objetivos: Introducir el alumno en los conceptos básicos del lenguaje de programación y los métodos que pueden implementarse en la administración de gran cantidad de información para realizar análisis de datos.
Tomar decisiones importantes en distintas...
450 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...
Precio a consultar
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso COMT071PO TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT071PO TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN...
Descuento Lectiva
134 € 89 €
134 € 89 €
Fintech Business & Medical School |
Máster a distancia
Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Cenforade |
Curso subvencionado online
Obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: EMPADRONADO EN CASTILLA LA MANCHA
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer los procesos de información y de comunicación.- Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva.- Analizar las barreras en la comunicación.- Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva...
80 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.Objetivos: Con este curso online el alumno aprenderá...
Gratis