FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente.
Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes.
Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales.
Comprender las pautas de comportamiento y verificación...
1.500 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
El Mercado. Fases del Mercado. Tipos de Mercados según la Demanda. El Consumidor. El Proceso de Compra. El Punto de Venta. Venta y Psicología Aplicada. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación. Evaluación...
90 €
IVA inc.
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valencia y 2 sedes más
TECNICAS DE VENTA TEMA 1. LA FUNCIÓN DE VENTAS TEMA 2. LOS PRIMEROS MOMENTOS - La entrevista de ventas: El encuentro. TEMA 3. INDAGACIÓN
1001-2000 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación
90 €
IVA inc.
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes...
Gratis
UPE |
Máster online
El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias directamente relacionadas con dicha especialidad...
1.350 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
Ramon Pau Consultors |
Curso online
Objetivos: Comprender el entorno del marketing global, incluyendo tendencias, diferencias culturales y dinámicas del comercio internacional.
Desarrollar estrategias de marketing adaptadas a distintos mercados internacionales, considerando factores socioculturales...
Gratis
Constanza Business & Protocol School |
Postgrado en Madrid
Experto en branding
Módulo 1: fundamentos y herramientas de marketing
Tema 1: conceptos de marketing
Tema 2: tipos de marketing
Tema 3: investigación de mercados
Módulo 2: branding
Tema 1: creación de marca y posicionamiento
Tema...
2.300 €
Grupo SATTVA |
Curso online
UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones.
1.1. La calidad.
1.2. El servicio.
UD2. La importancia de la calidad del servicio.
2.1. Un cliente siempre exigente.
2.2. La importancia de los símbolos y de la información en...
301-500 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Introducción al Marketing y Ventas El Consumidor El Proceso de Compra Motivaciones Profesionales y Comunicación Medios de Comunicación Evaluación
90 €
IVA inc.
INNOVAespai |
Curso en Valencia
Si quieres hacer que el usuario encuentre tu página web, este curso para comunicar a través de Internet puede ser para ti. En él conocerás como comunicar por las web y los canales comunicativos que van dirigidos al usuario y cómo preparar contenido que...
156 €
IVA inc.
Matrix Formación |
Curso a distancia
Contenidos: - El Mercado. - Fases del Mercado. - Tipos de Mercados según la Demanda. - El Consumidor. - El Proceso de Compra. - El Punto de Venta. - Venta y Psicología Aplicada. - Motivaciones Profesionales y Comunicación. - Medios...
90 €
CampusFP |
Ciclo formativo en Móstoles (Madrid) y 1 sede más
¿Quieres ser capaz de llevar una empresa a un nivel superior ampliando sus fronteras? Entonces, deberías estudiar esta formación de Técnico Superior en Comercio Internacional, impartida por CampusFP, que Lectiva.com ha agregado recientemente a su catálogo...
4.590 €
Next International Business School |
Máster en Madrid
Aprende en el centro de Madrid (España) con este innovador Máster la convergencia de la Comunicación y el Marketing Digital como un arma estratégica en empresas, organizaciones, instituciones e incluso marcas personales. Una herramienta primordial para...
12.000 €
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
Desata tu potencial persuasivo con nuestro curso Cómo construir y presentar propuestas de manera inteligente, efectiva y persuasiva, impartido por la prestigiosa Universidad Externado de Colombia, esta experiencia formativa presencial te sumergirá en...
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Cerem Global Business School. |
Curso online
Objetivos: Este plan formativo tiene por objetivo el capacitarte sobre tres ejes fundamentales: Primero, prepararte para el análisis y dirección directiva para el comercio internacional. Segundo, aprender a manejar herramientas y técnicas de marketing...
Descuento Lectiva
11.680 € 2.920 €
11.680 € 2.920 €
GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser TRABAJADOR/A en activo perteneciente al sector GRAN DISTRIBICIÓN, autónomos o trabajador en ERTE de cualquier sector.
- Jóvenes...
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Aprender a gestionar una queja o reclamación de manera profesional y asertiva.
Comprender cuales son las normas ISO 9000 y su función dentro de la calidad en el servicio de atención al cliente.
Conocer la importancia de la escucha activa dentro...
1.300 €