Aspasia |
Curso en Madrid
Las soft skills cada vez son más importantes para las empresas, de hecho una de las más demandadas en la actualidad es la capacidad de trabajo en equipo. Este curso 100% subvencionado está principalmente enfocado a ello, a mejorar las habilidades sociales...
Gratis
Desig d'aprendre |
Curso online
¿Te has preguntado alguna vez por qué a veces tus palabras no logran transmitir lo que realmente quieres decir? Si quieres mejorar tu comunicación entonces Lectiva.com te presenta este curso "No es lo que dices, es cómo lo dices: Herramientas para una...
40 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Redacción y presentación de informes, ADGG070PO, conocerás cómo se estructura un informe y aprenderás a redactar un informe y presentarlo ,de forma clara y concisa, siguiendo los objetivos establecidos.Objetivos: El principal...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica
Requisitos: Ser Autónomo o estar trabajando en una Empresa, ambos...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación.- Aprender las técnicas de registro y archivo de la información.- Aprender a elaborar y utilizar una base de...
80 €
CEMFORMACIO |
Curso subvencionado en Rubí (Barcelona)
Tant en l’entorn laboral com en l'àmbit personal, els conflictes i malentesos són inevitables, però la manera com es gestionen marca la diferència.
La comunicació no violenta (CNV) proporciona eines per expressar necessitats sense agressivitat i escoltar...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Una de las partes más importantes y representativas de una empresa es el servicio de atención al cliente. Para trabajar en este área es necesario conocer unas pautas y reglas, disponer de una serie de habilidades personales y sociales, comunicativas,...
1.330 €
CEAM |
Curso subvencionado a distancia
La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...
Gratis
CEAM |
Curso subvencionado en Barcelona
La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado online
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
Gratis
SGS |
Curso en Madrid
Conoce la clave para brindar una atención sanitaria excepcional con nuestro impactante curso "Atención y Trato desde el Profesional Sanitario", disponible en la reconocida plataforma Lectiva.com y ofrecido por el prestigioso centro SGS en modalidad presencial...
390 €
+ IVA
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderemos a plantear una estrategia de comunicación orientada a transmitir nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad.
Curso en modalidad mixta. Las horas presenciales (4 horas de la duración total de la acción formativa)...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
• Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes...
80 €
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresaA quién va dirigido: Trabajadores ocupados, autónomos y ERTE
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado online
¿Te gustaría convertirte en todo un experto en ventas y adquirir nuevas habilidades de comunicación con el cliente? Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para que puedas desenvolverte dentro de este ámbito y consigas dominar las técnicas...
Gratis
ORION PREVENCION. |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos en la materia
88 €
+ IVA
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
Gratis
Hotel-lo |
Curso en Barcelona
La satisfacción del cliente siempre ha tenido especial importancia en el desarrollo de los objetivos empresariales siendo hoy en día un factor clave para poder vender más y mejor. De nuestra reputación online depende la estrategia de ventas y así nuestros...
355 €
+ IVA
Aspasia |
Curso en Madrid
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...
Gratis
Aspasia |
Curso en Pontevedra
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...
Gratis