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Curso subvencionado para trabajadores online
Salidas profesionales y ocupaciones: Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contact–center. Teleoperadoras (call–center). Televendedor/a. Operador/a de venta en comercio electrónico. Técnico de información y atención al cliente. Cajero de comercio...
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Curso subvencionado online
Atención básica al cliente
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Curso online
Este curso se centra en la introducción al comercio internacional, abarcando temas como el marco económico, político y jurídico del comercio internacional, las operaciones de comercio internacional, exportaciones e importaciones, el sector exterior español...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Salidas profesionales y ocupaciones: Reponedores/as de hipermercado. Reponedor/a. Repartidores/as de proximidad, a pie. Embaladores/as-empaquetadores/as-etiquetadores/as, a mano. Preparador/a de pedidos. Auxiliar de dependiente de comercio.Objetivos:...
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Curso online
Titulación oficial reconocida en todo el territorio nacional. Título regulado por RD 34/2008 de 18 de enero y Orden ESS/1897/2013 de10 de octubre.A quién va dirigido: Dirigidos a trabajadoras/es del sector/es: Cualquier sector de actividad. Ámbito: Comunidad...
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Curso subvencionado en Ciudad Real
1.Introducción a la Redacción de Informes
2.Generación Automática de Informes con IA
3. Mejora de la Redacción con IA
4. Presentación de Informes con Visualización de Datos y IA
5. Digitalización aplicada en la redacción y presentación de informes...
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Curso online
¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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Curso subvencionado para trabajadores online
El objetivo general de este curso es proporcionar a los participantes herramientas y conocimientos para desarrollar habilidades en el pensamiento estratégico, la dirección por objetivos, la comunicación y la gestión de la diversidadRequisitos: AUTONOMOS/NACIONAL...
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Curso online
Este curso aborda la importancia de la calidad y el servicio en el ámbito empresarial y cómo gestionarlos adecuadamente para satisfacer al cliente. Se discuten definiciones clave de calidad y servicio, así como la importancia de los símbolos y la información...
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Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
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Curso online
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente quejas y reclamaciones en diferentes contextos, especialmente en el sector turístico. El curso también incluye un módulo...
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Curso subvencionado en Madrid
1. LA ESCUCHA
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3...
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Curso en Madrid
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.Requisitos: AUTONOMOS/NACIONALA quién va dirigido: AUTONOMOS/NACIONAL
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Curso online
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.Requisitos: AUTONOMOS/NACIONALA quién va dirigido: AUTONOMOS/NACIONAL
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