INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.
Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
438 € 175 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
585 € 195 €
INSTITUTO TM |
Curso online
y servicios financieros en relación a necesidades identificadas del cliente. 4. Argumentación estructurada interactuando en el asesoramiento de productos
Descuento Lectiva
113 € 68 €
113 € 68 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros.
En concreto el alumno será capaz de: Analizar las funciones y la estructura organizativa del área...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
438 € 175 €
International e-Learning |
Curso online
para optimizar la venta y la fidelización de clientes-agentes.. El proceso de negociación y venta de seguros: Duración en horas: 60 Conocer y aplicar los métodos
39 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
539 €
International e-Learning |
Curso online
administrativa de los productos y servicios financieros. · Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios
39 €
Grupo SATTVA |
Curso online
. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras. 1.5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros. 1.6. Los entes
301-500 €
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
de servicios. Tema 2. Principios de atención al cliente. El departamento de atención al cliente. El personal de contacto. Aspectos a transimitir. Tema 3
145 €
IVA exento
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
Curso online
El marketing ha cambiado fundamentalmente y este cambio sísmico debe determinar la lente a través de la cual evaluamos la investigación existente y los conocimientos sobre el comportamiento del consumidor. Las aseguradoras han luchado durante mucho tiempo...
165 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
. La actitud de servicio ante el cliente. 3.4. La atención telefónica. 3.5. Técnicas de presentación de producto. 3.6. Tratamiento de consulta: mensajes
43 €
GES Formación |
Curso a distancia
y casos prácticos sobre BLOQUE III. GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA Tema 1. La comunicación y otras habilidades Tema 2. El servicio a los clientes
595 €
GES Formación |
Curso online
¿Te gustaría convertirte en un agente de seguros? ¡Prepárate para ello! Lectiva.com tiene el agrado de invitarte a realizar el completo Curso de agente de seguros: el servicio de postventa. Gestión de cobros y reclamaciones, el cual es ofrecido por el...
595 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
296 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se...
315 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los...
294 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA...
515 €
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
El participante conocerá y aplicará requisitos clave, objetivos y bases para realizar una buena administración del crédito y gestión de la cobranza, mejorando los procesos necesarios para incrementar la efectividad, bajar costos y reducir...
301-500 €
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros. El siniestro. El siniestro como servicio al cliente. El tratamiento del siniestro
195 €
IVA exento
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
. Presentación de productos. El cierre. Las objecciones. Tema 5. Servicio al cliente. El seguimiento. Gestión de cartera. Segmentación de cartera. Las referencias.
145 €
IVA exento
- 1
- 2