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Objetivos: El objetico es que aprendas todos las actividades correspondientes a este sector y poder acceder con más facilidad a un puesto de trabajo en este ámbito.Requisitos: No es necesario ningún requisito.A quién va dirigido: A todas las personas...
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Carval Formacion sl |
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1. Objetivos del escaparate.
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Carval Formacion sl |
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Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...
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Curso orientado a aprender las técnicas y maneras necesarias para las relaciones comerciales. Curso para agentes comerciales, vendedores, directores de ventas, dependientes etc.
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Impartimos un curso completo, que se inicia con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicación en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores y finaliza...
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Este Curso COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL...
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141 € 94 €
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Psique Group & Business School |
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Este Curso TMVI08 Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de transporte y pautas de comportamiento con el cliente. Con este CURSO TMVI08 Recepción y Pautas...
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Mundifor Centros de Formación |
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Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
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de los Servicio. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio y la Atención al Cliente Reglas para una Comunicación en la Atención al Cliente Medidas y Plan
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MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención
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de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente.UD2. Procedimiento de comunicación comercial.2.1. Elementos de comunicación institucional.2.2. Fases
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Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...
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Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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DIDÁCTICA 7. COMUNICACIÓN MÓDULO 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL · UNIDAD DIDÁCTICA 1. SIMBOLOGÍA Y CEREMONIAL CORPORATIVO · UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVENTOS CORPORATIVOS
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2.380 € 595 €
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
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de la Comunicación Publicitaria 10. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas 11. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas 12. TIPOS DE VENTA 13
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Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...
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