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Cursos de atención al cliente

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SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
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MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
. Introducción Unidad didáctica 2. Organización y comunicación al personal Unidad didáctica 3. Comunicación a los clientes Unidad didáctica 4. Legislación Unidad
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar la información contable mediante el empleo de técnicas de análisis económico, financiero y patrimonial. Valorar la importancia de detectar las necesidades de financiación en las organizaciones para el adecuado funcionamiento de las...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
• INTRODUCCIÓN • VENTA AL DETALLE • VENTA INDUSTRIAL 4. LA VENTA COMO PROCESO • INTRODUCCIÓN • ESTABLECER UNA ASOCIACIÓN CON EL CLIENTE Y GENERAR CONFIANZA
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
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Taller de educación
Taller de educación | Curso subvencionado en Sevilla
Este curso es perfecto para destacar en el ámbito comercial desarrollando competencias clave en gestión, coordinación y estrategias de atención al cliente para maximizar los resultados comerciales. Con el desarrollo de la Formación en empresas (115 horas)...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
¿Siente que a las empresas a nivel general les hace falta aumentar la calidad en sus niveles de servicio? Vivimos en una realidad donde se hace cada vez más difícil diferenciar un producto o servicio de otro y una de las herramientas más poderosas que...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
. Macroentorno • Factores políticos y legales • Factores socioculturales • Factores económicos • Factores tecnológicos y científicos 2. Microentorno • Clientes
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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan...

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Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados en OVIEDO (Asturias)
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.Requisitos: Título de Bachiller. Certificado de profesionalidad de nivel 3. Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. Cumplir...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar lainformación proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
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CAEFO – Campus Europeo de Formación
CAEFO – Campus Europeo de Formación | Curso online
Fomenta la lealtad de los clientes y aumenta su retención. Customer Success es un término que se refiere a una estrategia empresarial y a un enfoque centrado en el cliente, cuyo objetivo principal es garantizar que los clientes alcancen el máximo valor...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Verbal.1.10. La comunicación No Verbal.UD2. Tipología de clientes.2.1. Pérdidas de clientes.2.2. Tipos de clientes.2.3. ¿Qué necesita el cliente?.2.4

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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Centro de Formación Ica | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.
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119 € 87