TuFormacion |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...
Gratis
AulaTutorial |
Curso subvencionado para desempleados online
PROGRAMA
1. Normativa en defensa del consumidor.
1.1. Derechos y deberes.
1.2. Legislación Estatal, Autonómica y Local.
1.3. Legislación Comunitaria.
2. Instituciones y organismos de protección al consumidor.
2.1. Tipología...
18 €
IVA exento
Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...
Gratis
FORMACION LOZOYA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Realiza este módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad de COM085_2 ACTIVIDADES DE VENTA, que te permitirá trabajar en el área de compraventa y atención al cliente de cualquier empresa. De forma totalmente gratuita.Objetivos: Aprender a ejecutar...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.Requisitos: Ser trabajador en activo, incluidos...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
El telemarketing es un tipo de marketing directo para el que el teléfono es un elemento imprescindible. Gracias a él, los captadores pueden ponerse en contacto con los clientes potenciales y conseguir su atención. ¿Te gustaría conocer más acerca de esta...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado en Barcelona
¿Quieres aumentar tus conocimientos en el ámbito administrativo de la empresa? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Reserva ya tu plaza en esta formación 100% subvencionada y especialízate en la ejecución de técnicas administrativas básicas y atención al cliente...
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GRI |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Mejora tu comunicación oral y escrita e inglés para realizar una correcta atención al cliente con nuestro Curso Gratuito y Presencial en Barcelona. Hoy en día es fundamental tener un buen nivel de inglés, aprovecha esta oportunidad y recibe tu diploma...
Gratis
Actualiza-T |
Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Gratis
Actualiza-T |
Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas
Gratis
Grupo Iforma |
Curso subvencionado para desempleados en Sevilla
Curso gratuito con una duración de 800h.
Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid y 1 sede más
Al finalizar el curso de atención al cliente, consumidor o usuario, el alumno habrá adquirido los conocimientos de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos...
Gratis
TRAFFIC FORMACIÓN |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Con este...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente, consumidor, usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Gestionar...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que...
Gratis