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Cursos de atención al cliente

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos...
Descuento Lectiva
290 € 123
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados en OVIEDO (Asturias)
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.Requisitos: Título de Bachiller. Certificado de profesionalidad de nivel 3. Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. Cumplir...

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: El curso tiene como objetivo desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente de manera autónoma y aplicar técnicas de comunicación efectiva para satisfacer las necesidades del cliente, gestionar consultas, incidencias y...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Barcelona y 26 sedes más
. Tipos de gráficos 5. Creación de un gráfico 6. Modificación del gráfico 7. Borrado de un gráfico 8. Integración de gráficos en documentos MÓDULO 4. INGLÉS
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
. Tipos de gráficos 5. Creación de un gráfico 6. Modificación del gráfico 7. Borrado de un gráfico 8. Integración de gráficos en documentos MÓDULO 4. INGLÉS
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Ser una persona resolutiva en inglés a la hora de comercializar un productroA quién va dirigido: A personas trabajadoras y también alguna plaza para desempleados

Gratis
EMSEMUL, S.L.
EMSEMUL, S.L. | Curso online
Las empresas cada vez requieren más de una formación en inglés. Hoy en día es igual de importante que tener cualquier carnet profesional o certificado complementario, ya que saber un idioma más es una formación general fundamental que todos necesitan...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de compras.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre compras y obtener así una titulación...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente.Requisitos: No hay requisitos previosA quién va dirigido: El Master...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
GRI
GRI | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Mejora tu comunicación oral y escrita e inglés para realizar una correcta atención al cliente con nuestro Curso Gratuito y Presencial en Barcelona. Hoy en día es fundamental tener un buen nivel de inglés, aprovecha esta oportunidad y recibe tu diploma...

Gratis
Càlamus Escola d'Idiomes
Càlamus Escola d'Idiomes | Curso en Cambrils (Tarragona)
Objetivos - Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. - Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono. - Diferenciación de los aspectos coloquiales...

Precio a consultar
Centro de Estudios CESI
Centro de Estudios CESI | Curso subvencionado online
OBJETIVO GENERAL: • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés). OBJETIVO ESPECÍFICO: • Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el...

Gratis