Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
1.- Importancia de la atención y servicio al cliente 2.- Necesidades del cliente 3.- Expresiones orales que producen efectos positivos
258 €
+ IVA
SDS training |
Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...
301-500 €
Deltaibiza.com |
Curso en ibiza (Islas Baleares)
English for beginners Customer Service es un curso mixto que incluye 30 horas presenciales y 20 on line, ideal para personas que viven en Ibiza o se trasladan a la isla por trabajo y quieren incrementar sus habilidades en la lengua inglesa mientras trabajan...
180 €
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
Edisur |
Curso en Granada
formativos que se abordarán en este curso son los siguientes: Módulo 1. Organización de la atención a las personas en situación de dependencia. Módulo 2
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Alcorcón (Madrid)
MÓDULO 1: Estructura del mercado turístico MÓDULO 2: Viajes y turismo MÓDULO 3: Alojamientos turísticos. MÓDULO 4: Comunicación, atención y calidad
Precio a consultar
Cengafor |
Curso en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Los objetivos de este curso son que nuestro alumnado obtenga las competencias generales de: atender a clientes y asistir a la atención clínica de los animales en la consulta, quirófano, hospitalización, radiodiagnóstico y laboratorio de análisis...
1001-2000 €
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno |
Curso en Santa Maria (Isla De Ibiza) (Islas Baleares)
Aprender la terminología del departamento de recepción.
Ser capaz de desenvolverse adecuadamente ante las diferentes situaciones de atención al cliente.Requisitos: No se requieren estudios previos.A quién va dirigido: Personas relacionadas o interesadas...
531 €
Cambra de Comerç de Sabadell |
Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
156 €
IVA exento
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.
• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.
• Adquirir...
Precio a consultar
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
Objetivo del curso: Tecnicas de Ventas con PNL. Dirigido a: Toda persona que quiera mejorar sus ventas, mejorar la atencion con los clientes con tecnicas innovadoras con Programacion Neuro Linguistica.
258 €
+ IVA
Fundación Pere Tarrés |
Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...
Precio a consultar
RETAIL ACADEMY BY LUXETALENT |
Curso en Madrid
El objetivo del curso Luxury Experience es mejorar y perfeccionar las técnicas y los argumentos de venta en el mundo del Retail Lujo para crear una experiencia sensorial y emotiva al cliente. Estará impartido por el profesor Fernando Ortega, Training...
70 €
IVA inc.
ENAE Business School |
Curso en Murcia
Objetivos: Objetivos y Perfil de participantesObjetivosTras la realización del curso el participante será capaz de:Profundizar en los planes de venta como parte comercial del plan de marketing.Aprender herramientas de captación, fidelización y mantenimiento...
390 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...
301-500 €
ISED, Instituto Superior de Estudios |
Curso en Madrid
Si te gusta el mundo de la fisioterapia y el cuidado de los músculos, y estás en búsqueda de una formación académica avanzada para seguir creciendo, el ISED Instituto Superior de Estudios, imparte el curso Técnico superior de masaje deportivo, que puedes...
Precio a consultar
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares) y 1 sede más
Aprende las habilidades necesarias que debe tener un profesional de la hostelería para una excelente atención al cliente.Objetivos: - Adquirir una visión global de las funciones, competencias y responsabilidades del puesto.
- Organizar, coordinar y controlar...
801 €