Centro de Formación Sin Límites-Canarias |
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Objetivos: El curso tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de controlar el punto de venta, el registro de la caja diaria y la atención al cliente.Requisitos: No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo...
25 €
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ESCUELA CLÍNICA Y DE CIENCIAS DE LA SALUD |
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Este Anatomía y Fisiología Aplicadas a la Estética Facial y Corporal está dirigido a personal médico y a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en relación con este ámbito. Permite conocer las técnicas de atención al cliente...
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2.480 € 620 €
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“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...
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Venus Formación |
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, asesoramiento y atención al cliente Los clientes potenciales La comunicación con el cliente Medios para llegar al cliente La entrevista con el cliente Seguimiento
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Psique Group & Business School |
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Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
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GES Formación |
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Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Formación en para la mejorar las estrategias de venta y la gestión de un comercio, consiguiendo la satisfacción de los clientes, y para aprender cómo administrar un comercio desde en el ámbito profesional.
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GES Formación |
Curso a distancia
de Seguros: Asesoramiento Tema 3. La Comunicación Comercial: La Argumentación Tema 4. Habilidades Sociales: Protocolo Comercial Tema 5. La Atención al Cliente
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Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L. |
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TEMARIO: 1. Estudiar las necesidades y deseos del cliente en segmentos bien definidos del mercado. 2. Comunicación interpersonal y sus tipos. 3
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GES Formación |
Curso online
¿Te gustaría convertirte en un agente de seguros? ¡Prepárate para ello! Lectiva.com tiene el agrado de invitarte a realizar el completo Curso de agente de seguros: el servicio de postventa. Gestión de cobros y reclamaciones, el cual es ofrecido por el...
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
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Rude Formación Integral |
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Objetivo del curso: Curso especializado donde te dá las claves y tendencias actuales para realizar ventas online o directas y fidelizar al cliente. Dirigido a: A todas las personas que deseen mejorar sus estrategias en el campo de las ventas y atención...
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Centro de Formación Sin Límites-Canarias |
Curso online
Los mozos de almacén se encargan de recibir, almacenar y enviar mercancías de un almacén. Los productos pueden ser de cualquier tipo, desde materias primas hasta maquinaria, según el tipo de almacén.A quién va dirigido: A toda persona interesada en formarse...
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
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Analizar las ventajas y desventajas del marketing telefónico, los tipos de acciones y la estructura de las campañas, identificando los diferentes tipos de clientes y cómo abordar sus necesidades específicas.
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Psique Group & Business School. |
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Con este curso de quejas y reclamaciones podrás conocer cómo gestionar las quejas y reclamaciones de una compañía, desarrollando un sistema eficaz de gestión de reclamaciones.
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Al finalizar el curso gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención...
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Escuela Origen International Education |
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CONTENIDO FORMATIVO. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE. 1. Servicio al cliente. 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia
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1.500 € 375 €
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Ceshma Centro de Estudios Superiores de Hostelería de Málaga |
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1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6
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