Grupo IOE |
Curso online
A quién va dirigido: No necesita requisitos mínimos. Va dirigido, por lo tanto, a un amplio mercado: estudiantes, directivos de empresas y personas interesadas o trabajadores del mundo del marketing y las ventas. Es necesario que el aluno disponga de...
Precio a consultar
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
136 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...
24 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
. Internet como canal de comunicación.UD5. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente.UD6. Aplicación de la confidencialidad
91 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio / asistencia al cliente, la calidad percibida y la satisfacción al cliente, el cliente, el vendedor, la comunicación verbal, la actitud y la comunicación no verbal...
Descuento Lectiva
1.680 € 420 €
1.680 € 420 €
Campus Asegurador |
Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
Descuento Lectiva
65 € 27 €
65 € 27 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El centro Inenka Business School, te ofrece un completo temario de educación, con el cual podrás hacer el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para que así puedas ejercer...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...
420 €
+ IVA
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Fomenta la lealtad de los clientes y aumenta su retención. Customer Success es un término que se refiere a una estrategia empresarial y a un enfoque centrado en el cliente, cuyo objetivo principal es garantizar que los clientes alcancen el máximo valor...
19 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa...
91 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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Escuela Atelier |
Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Micropigmentación e Iniciación al Microblading y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación...
Descuento Lectiva
2.320 € 580 €
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Escuela Atelier |
Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Micropigmentación e Iniciación al Microblading y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación...
Descuento Lectiva
2.320 € 580 €
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Agencia Educa |
Curso online
Permite conocer la introducción al comercio tradicional,
experiencia del consumidor en el comercio tradicional, pruebas
de concepto, prototipado y producto mínimo viable, estrategias
de marketing en tienda física, marketing relacional, sensorial y
...
Descuento Lectiva
720 € 360 €
720 € 360 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
de la información. • Cuestionarios. • Satisfacción del cliente. • Averías. • Reclamaciones. 7. Documentación implicada en la atención al cliente. • Servicio Post
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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iLabora Formación |
Curso online
Este curso online, homologado por la Universidad de EUNEIZ y con 2 créditos ECTS (equivalente a 50 horas de formación), te capacita para comunicarte de manera efectiva y profesional con el público. Aprenderás a desarrollar una comunicación clara y empática...
Descuento Lectiva
90 € 50 €
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iLabora Formación |
Curso online
Este curso online de Formador de Formadores de Igualdad de Género, homologado por la Universidad de EUNEIZ, tiene una duración de 60 horas y otorga 2,4 créditos. En él, adquirirás las competencias esenciales para liderar programas de formación con un...
Descuento Lectiva
90 € 50 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
de atención al cliente.3.2. Servicio al cliente y calidad total.3.3. Calidad del servicio, satisfacción del cliente y comportamiento postcompra.3.4
136 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €