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Másters de gestion telefonica

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. Protocolos de administración de control y gestión 8. La gestión de grupos 9. El libro de Recepción 10. El chek out UNIDAD DIDÁCTICA 6. DEPARTAMENTO
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en la empresa -conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-. 2. Precisión
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Objetivos: Aprender a manejar eficientemente la agenda, atender llamadas y proporcionar información a los clientes de manera amable y efectiva.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas que estén interesadas...
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Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está...
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Objetivos: En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender...
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-conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-. 2. Precisión y claridad
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Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Máster en Gestión Hotelera y Turismo destacan la formación que te permitirá obtener tu titulación en Máster en Gestión Hotelera y Turismo.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas...
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Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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Objetivos: Analizar la información contenida en hojas de cálculo identificando los resultados y forma de presentación más adecuados, a través de gráficos, utilizando con precisión las fórmulas, funciones u otras herramientas adecuadas para alcanzarlos...
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Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
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Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Objetivos: Permite conocer la gestión y supervisión de los procesos de montaje de estaciones base de telefonía, la gestión y organización de los procesos de montaje, los planes e calidad, la seguridad y salud laboral, la supervisión de los procesos de...
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Objetivos: Aprender las últimas tendencias tecnológicas y adquirir habilidades prácticas para diseñar, implementar y administrar redes de comunicaciones efectivas. Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas aquellas...
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DE GESTIÓN EN EL SUBSISTEMA DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA. 1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica. 2. Procedimientos
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? La peculiaridad de la PYME 7. Análisis de la RSC en España 8. La RSC en materia de derechos laborales Los Convenios de la OIT Nuevas tendencias en la gestión
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Objetivos: Permite conocer el concepto de desarrollo local, la política de desarrollo local, los recursos para el desarrollo local, la metodología de los procesos de desarrollo local, los agentes del desarrollo local, la idea empresarial, el plan de empresa...
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MÓDULO 1. VIGILANCIA Y PROTECCIÓN EN SEGURIDAD PRIVADA UNIDAD FORMATIVA 1. ASPECTOS JURÍDICOS EN EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 1. DERECHO POLÍTICO Y ADMINISTRATIVO.UNIDAD...

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