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Cursos de atencion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.595
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Madrid y 1 sede más
En esta ocasión, Lectiva.com te brinda la posibilidad de participar en el programa de Clases particulares de español, ofrecido por el prestigioso centro educativo Escuelas de Idiomas Berlitz. Puedes realizarlo en modalidad presencial, esto te brinda la...

991
IVA exento
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Valencia
¡Descubre el fascinante mundo del español con las exclusivas Clases Particulares! Lectiva.com te presenta esta excepcional oferta educativa, desarrollada por las reconocidas Escuelas de Idiomas Berlitz, con la particularidad de contar con un profesor...

677
IVA exento
SDS training
SDS training | Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...

301-500 €
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

130
IVA exento
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
MiCursoIntegral.com
MiCursoIntegral.com | Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
.- Elementos de una atención telefónica profesional 8.- La excelencia en el servicio 9.- PNL en atención al cliente Qué es la PNL Principios básicos de la PNL

258
+ IVA
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Madrid y 1 sede más
¡Adéntrate en el apasionante universo del español a través de las clases particulares diseñadas exclusivamente para expatriados! Las Escuelas de Idiomas Berlitz ofrecen esta formación, que puedes acceder a través del portal web de Lectiva.com. Aunque...

1.151
IVA exento
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156
IVA exento
Edisur
Edisur | Curso en Granada
. - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico

Precio a consultar
Escuela Internacional Protocolo Granada
Escuela Internacional Protocolo Granada | Curso en Granada
a la secretaria MÓDULO III: Atención eficaz al cliente * Atención telefónica * Habilidades sociales * Sociología del comportamiento aplicada al trabajo

Precio a consultar
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Valencia
¡Adéntrate en el cautivador universo del español con las exclusivas Clases Particulares de Español! Lectiva.com presenta esta extraordinaria formación, diseñada por las renombradas Escuelas de Idiomas Berlitz, con la particularidad de tener un profesor...

991
IVA exento
Implika
Implika | Curso en Valladolid y 8 sedes más
El centro Implika, te facilita un completo programa de capacitación, en el que podrás titularte como Recepcionista de Hotel + Certificado Profesional de Recepción en Alojamientos, y así poder ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector. El...

Precio a consultar
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
Si te gusta el mundo de la bolsa y las finanzas y te gustaría dedicar tu carrera profesional a él, usando tu inteligencia para moverte en un mundo competitivo, tal vez te interese esta formación para convertirte en broker o dealer que te presenta el catálogo...

Precio a consultar
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Pontevedra y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. - Saber tratar las reservas. - Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. - Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. - Aprender el...

1.990
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Bilbao (Vizcaya) y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

2.587
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Si deseas dominar el idioma español de manera rápida y efectiva, no hay mejor opción que inscribirte en las clases particulares de español, que se encuentra disponible dentro del portal web de Lectiva.com. Presenta una modalidad de estudios presencial...

1.151
IVA exento
INTESA
INTESA | Curso en Barcelona
Requisitos: Las establecidas por la legislación vigente para el acceso al sistema universitario. Adicionalmente podrán ser admitidos los alumnos que acrediten experiencia profesional en el área y personas que quieran la inserción laboral como especialistas...

Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €