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Cursos de administración y secretariado

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...

301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Atención al cliente en el proceso comercial 1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa 1.1 El departamento comercial 1.2 Procedimiento

80
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...

Gratis
CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como aprenderás a medir el grado de satisfacción de los clientes.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de...

Gratis
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior | Ciclo formativo online
¿Estás buscando ocupar un cargo directivo o administrativo en el área de Talento Humano? Entonces presta atención a lo que Lectiva.com tiene para ofrecer. Se trata de la carrera tecnológica en Tecnología en Gestión Administrativa. La misma es pensada...

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Te permite conocer la clínica veterinaria, el marketing y la atención al cliente, el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, la gestión y administración documental, la actuación personal y profesional en las...
Descuento Lectiva
1.580 € 395
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
Descuento Lectiva
1.580 € 395
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
PARTE 1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso a distancia
OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEPARTAMENTO COMERCIAL
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3.580 € 895
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
1. Dependencia funcional en la empresa. 2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente. 3. Resolución de situaciones conflictivas

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Lectiva.com tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso online
Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Desarrollarás las habilidades necesarias para aplicar en el ámbito administrativo dentro de la empresa. Administración, Atención a clientes, Gestión y OfimáticaA quién va dirigido: A desempleados y trabajadores

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
1. Tratamiento de las anomalías. 2. Procedimientos de control del servicio. 3. Indicadores de calidad. 4. Evaluación y control del servicio. 5

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Obtener e interpretar las ideas principales de todo tipo de informaciones orales en una lengua extranjera del ámbito social y de los servicios financieros emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia (Autónomos)...

Gratis