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Cursos subvencionados para trabajadores de atención al cliente

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a utilizar el protocolo COVID en la entrada y salida de clientes en el sector hotelero o turistico.Objetivos: Adquirir los conocimientos para establecer protocolos de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen de un establecimiento...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado para trabajadores online
Si estás buscando capacitarte para trabajar en un sector estable, entonces en Lectiva.com podrás encontrar esta excelente formación con este curso de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, el cual es impartido por profesionales...

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Grupo IOE
Grupo IOE | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos en activo pertenecientes a empresas cuyo convenio...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
OBJETIVO: atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Requisitos: Para trabajadores en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMOS o en ERTE de la Comunidad de Andalucía...

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
OBJETIVOS Adquirir conocimiento para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Para ello se explicará cómo atender a las personas usuarias en la primera llamada de teleasistencia, se detallará cómo movilizar los recursos...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria...

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CEAM
CEAM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado! En...

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CEAM
CEAM | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado! En...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: tender al cliente, dispensar los productos farmacéuticos y realizar el seguimiento fármaco-terapéutico desde una perspectiva multidisciplinar.A quién va dirigido: TRABAJADORES / ERTES / AUTÓNOMOS

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Estudi Imatge
Estudi Imatge | Curso subvencionado para trabajadores online
Si estás buscando mejorar tu estrategia de marketing en línea y gestionar a tus clientes de manera efectiva, este curso es perfecto para ti. Lectiva.com tiene el agrado de presentarte el curso de Marketing-Mix Básico en internet gestión online de clientes...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores online
: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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Estudi Imatge
Estudi Imatge | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Buscas una solución de atención inmediata para cualquier emergencia? ¡Tenemos la respuesta! Descubre este curso de teleasistencia, un servicio integral que pone en marcha los recursos necesarios para prestar ayuda al usuario en cualquier momento del...

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CCC Subvencionados
CCC Subvencionados | Curso subvencionado para trabajadores online
Potencia tu carrera en ventas con nuestro curso de "Habilidades Comerciales" A través de Lectiva.com, la plataforma líder en educación, te ofrecemos la oportunidad de adquirir estas valiosas habilidades de manera flexible y conveniente, gracias a CCC...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
A quién va dirigido: Empleados, autónomos o ERTE

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