Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirirás las nociones elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitirán al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.Objetivos: El objetivo principal es comprender la importancia de la atención al...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
Al llarg del curs, els participants desenvoluparan habilitats essencials per a aplicar mètodes efectius, utilitzar aplicacions informàtiques especialitzades i elaborar documents precisos i professionals en l'àmbit del consum i els drets del consumidor...
Gratis
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
Aprèn les competències necessàries per a gestionar eficientment situacions de conflicte, aplicar processos de millora contínua i contribuir a l'enfortiment de la relació amb els clients en el sector del consum.
El mòdul formatiu "MF0245_Gestió de queixes...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Sevilla y 1 sede más
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles.
Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Montilla (Córdoba) y 1 sede más
Titulación oficial gratuita, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y...
Gratis
Inkor Formación |
Curso subvencionado en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Esta formación te da la posibilidad de adquirir conocimientos sobre la Atención al cliente/consumidor/usuario. Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
Aplicar los procedimientos adecuados para...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Sevilla
Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles.
Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía.
El certificado de profesionalidad completo de Atención...
Gratis
Autoocupació |
Curso subvencionado en Barcelona y 1 sede más
Requisitos: Tienen acceso directo al CP las personas que tengan el título de bachillerato, FP de grado superior o hayan superado las pruebas de acceso a FP de grado superior o tengan una titulación de nivel equivalente / superior.
Las personas que no...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Sevilla y 2 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar Desempleado.
Disponer de un nivel de cualificación 2, que corresponde...
Gratis