Ceifor Estudios |
Curso online
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
301-500 €
PROMERITS - Universidad Europea Miguel de Cervantes |
Máster online
Objetivos: Diseño de planes de comunicación.
Gestión de crisis comunicacionales.
Implementación de la reputación corporativa.
Desarrollo de proyectos transmedia.
Persuasión a través de técnicas publicitarias lúdicas e integradas.Requisitos: Estar...
Descuento Lectiva
4.980 € 2.490 €
4.980 € 2.490 €
CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
CADEL Formación |
Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...
Gratis
Escuela Origen International Education |
Curso online
Contenido formativo Unidad Didáctica 1. El mercado. Unidad Didáctica 2. Fases del mercado. Unidad Didáctica 3. Estudios de mercado y sus tipos. Unidad Didáctica 4. El consumidor. Unidad Didáctica 5. Servicio/asistencia...
Descuento Lectiva
1.000 € 250 €
1.000 € 250 €
CampusNet |
Ciclo formativo online
Objetivos: Buscar las oportunidades de creación de pequeños negocios comerciales, delimitar las características y cuantía de los recursos económicos necesarios, analizar operaciones de compraventa y de cobro y pago, comparar y evaluar pedidos de clientes...
150 €/mes
IVA exento
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Dominar el lenguaje y las normas de protocolo actuando en cada escenario de los eventos corporativos. Crear eventos en los que todos se lleven la mejor impresión.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Este curso se dirige a...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200 €
2.400 € 1.200 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer los sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial, la implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo, la gestión eficaz del tiempo, el team building, el liderazgo, los modelos organizativos...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Interpretar la información en inglés proveniente del discurso oral, incluso no estructurado, con facilidad y rapidez, para agilizar las gestiones y relaciones con clientes/proveedores de distintos países, de forma presencial o a distancia,...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200 €
1.400 € 1.200 €
TOP aul@ |
Curso online
para la comunicación oral efectiva 2.4. Reglas para hablar bien en público 2.5. La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo 2.6. Ejercicio de reflexión 2.7
Descuento Lectiva
159 € 59 €
159 € 59 €
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos.
320 €
+ IVA
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona |
Postgrado a distancia
Objetivos: Controlar los distintos aspectos de la formulación de estrategias de marketing, cubriendo el proceso completo de análisis y la definición de estrategias. Tener conocimiento acerca del consumidor y al público objetivo. Comprender los elementos...
1.100 €
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona |
Postgrado online
Puedes dedicarte profesionalmente al sector de las relaciones públicas con el Posgrado en Relaciones Públicas de ISEB- Instituto Superior Europeo de Barcelona, a través de Lectiva, que te permitirá saber cómo construir relaciones entre empresas, organizaciones...
1.100 €
Tajamar |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al
cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Arganda Del Rey (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
de la Comunicación Publicitaria 10. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas 11. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas 12. TIPOS DE VENTA 13
1.400 €
CEP FRADA |
Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación,
utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
de la Comunicación Publicitaria 10. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas 11. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas 12. TIPOS DE VENTA 13
1.400 €
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Almería
Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.
El circuito de ventas y cobros es el único...
Gratis