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Cursos de gestion telefonica en Barcelona

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

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DELENA
DELENA | Curso en Barcelona y 49 sedes más
de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de los recursos humanos Bloque 2. Gestión auxiliar de la correspondencia y la paquetería en la empresa

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Alium Formación
Alium Formación | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...

499
Alium Formación
Alium Formación | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento. Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa...

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Interactive Training Systems
Interactive Training Systems | Curso en Granollers (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...

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Implika | Curso en Barcelona y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

Gratis
Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Recepcionista de Hotel

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CESIF Formación
CESIF Formación | Máster en Barcelona
Máster en Monitorización y Gestión de Ensayos Clínicos - Barcelona

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Ostelea Distancia / Online / Semipresencial
Ostelea Distancia / Online / Semipresencial | Máster en Barcelona
Máster en gestión hotelera y turismo

Precio a consultar
Sefor Drecera
Sefor Drecera | Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Operaciones auxiliares de servicios administrativos i generales (Auxiliar Administrativo/a) - [ADGG0408]

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Alium Formación
Alium Formación | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Técnico en la comunicación y atención al cliente con prácticas

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Alium Formación
Alium Formación | Curso en Barcelona y 50 sedes más
RECEPCIONISTA DE HOTEL CON PRÁCTICAS

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