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Cursos de atención al cliente

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas situaciones de conflicto...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Quiénes son nuestros clientes. Cómo saber cuáles son sus necesidades y sus emociones. • Cómo mejorar las relaciones humanas en nuestro trabajo basándonos en el análisis proveedor-cliente. • Cómo identificar qué tipo de emociones genera un...

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Ruano Formación
Ruano Formación | Curso online
Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas situaciones de conflicto...

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DSG Consultores, s.l.
DSG Consultores, s.l. | Curso online
1. Estilos de mando y liderazgo. 1.1. Responsabilidad y autonomía. 2. Motivación del equipo de encuestadores. 2.1. Principales teorías de motivación

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VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para trabajadores online
Contribuir al desarrollo del Liderazgo Cooperativo y la Orientación al cliente de los socios trabajadores de una cooperativa.Objetivos: Contribuir al desarrollo del Liderazgo Cooperativo y la Orientación al cliente de los socios trabajadores de una cooperativa...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Hoy en día las organizaciones requieren de equipos de trabajo organizados y enfocados al logro de objetivos, sin embargo, para que esto suceda se necesita de una o varias personas que dirijan las acciones del equipo hacia el éxito.Objetivos: Creará una...

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...

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Cursos Online Latinoamérica
Cursos Online Latinoamérica | Curso online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Empresa y comunicación La empresa y su organización La información en la El proceso de comunicación La comunicación en la empresa La efi cacia de la comunicación La comunicación presencial La comunicación presencial: elementos y situaciones Las...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Unidad didáctica 1. El departamento comercial Unidad didáctica 2. Procedimiento de comunicación comercial Unidad...
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2.380 € 595
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
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Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
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