EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...
Precio a consultar
FINCEE |
Curso online
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados.
Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados...
Descuento Lectiva
650 € 200 €
650 € 200 €
FINCEE |
Curso online
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados.
Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos...
Descuento Lectiva
450 € 200 €
450 € 200 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados.
Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas...
Descuento Lectiva
650 € 250 €
650 € 250 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Tradicionalmente las operaciones han tenido un carácter más táctico que estratégico, con un enfoque demasiado interno y con la reducción de costes como objetivo principal. Este enfoque ha hecho que las operaciones pierdan de vista lo que ocurre en el...
500 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
200 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Requisitos: No necesarios
1.200 €
+ IVA
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados.
Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad...
Descuento Lectiva
650 € 250 €
650 € 250 €
Imecaf |
Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...
181 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En el ámbito del transporte y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos en la conducción, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
301-500 €
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Audiolis Badajoz |
Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
. Relaciones públicas. Información suministrada por el cliente Naturaleza de la información. Cuestionarios. Análisis comparativo. Satisfacción del cliente
199 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
170 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Si desea ser un experto en temas de merchandising y obtener un buen ambiente en el punto de venta para la plena satisfacción del cliente este es su momento, con el Curso Online de Merchandising, Publicidad y Animación en el Punto de Venta podrá adquirir...
200 €
DELENA |
Curso a distancia
la importancia de detectar los errores y anticiparse a ellos. · Cómo medir la satisfacción de los clientes. · Aprender las técnicas de uso del teléfono. · Conocer
199 €
Grupo SATTVA |
Curso online
o inexistente. 2.6. Gestión de la calidad total. 2.7. El concepto de calidad varía según las culturas. 2.8. La satisfacción del cliente: un secreto a desvelar
301-500 €
Topsecretaria |
Curso online
. Satisfacción y fidelización. Clase 2: Los pilares de la atención al cliente Introducción. La primera impresión. La cortesía. La empatía. La asertividad
370 €
+ IVA
Matrix Formación |
Curso a distancia
. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender. Formas del Servicio al Cliente. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. El Cuidado de los Clientes
49 €
IVA inc.