SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Fintech Business & Medical School |
Curso online
. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES Certificación obtenida POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE + TÉCNICO
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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Fintech Business & Medical School |
Curso online
. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES Certificación obtenida POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE + TÉCNICO
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960 € 480 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
¿Quieres convertirte en un camarero profesional y destacar en el mundo de la hostelería? Lectiva.com te acerca la oportunidad única de lograrlo con este imperdible Curso de Camarero Profesional, el conocimiento justo que necesitas.
Este curso te permitirá...
Descuento Lectiva
700 € 550 €
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INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD |
Curso online
A quién va dirigido: Este postgrado especialista en diabetes está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la dietética, nutrición y la salud.
Descuento Lectiva
1.560 € 780 €
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DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...
895 €
Instituto Online. |
Curso online
¡Descubre el camino hacia una exitosa carrera como camarero profesional! Hoy es el día ideal para dar el salto y convertirte en un experto en operaciones básicas de restaurante y bar. Lectiva.com te presenta este excelente curso de Operaciones básicas...
1.250 €
Instituto Online. |
Curso online
¿Quieres mejorar tu técnica de redacción y aprender a escribir informes de manera impecable? ¿Te gustaría adquirir los conocimientos necesarios para controlar facturas y manejar cuentas bancarias de forma eficiente? ¿Deseas familiarizarte con los principios...
1.250 €
Instituto Online. |
Curso online
Objetivos: Gracias al Curso Dirección de Marketing y Comunicación, conseguirás conocer los elementos del marketing. Estudiar los componentes de un sistema de informaciónde marketing. Conocer cuáles son los factores condicionantes para la estrategia de...
1.250 €
Instituto Online. |
Curso online
Objetivos: Organizar, gestionar y controlar la distribución capilar de mercancías. Organizar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia. Colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por...
1.250 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Alium Formación |
Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...
499 €
Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos básicos a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier...
499 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.
- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.
- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.
- Observa cómo implantar normas de calidad en...
895 €
Instituto Online. |
Curso online
¿Te apasiona la estética y la belleza? ¡Estás en el sitio indicado! Lectiva.com en esta oportunidad te invita a realizar el completo curso de Servicios auxiliares de estética, el cual te ofrece todo el conocimiento necesario para poder ejercer esta profesión...
1.250 €
Secursa Formación |
Curso online
Si eres un apasionado de los Servicios Estéticos ¡Obtén ya tu Certificado de Profesionalidad! Lectiva.com te presenta este curso en Servicios Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje impartido por el centro Secursa Formación. En tan solo 480 horas...
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IVA inc.
Edil formación |
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Objetivos: Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de planificar los servicios de transporte y relacionarse con clientes
Requisitos: No se necesitan estudios previos para cursar esta formación.A quién va dirigido: Va dirigido a todas las personas...
350 €
DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
en place del Restaurante Tema 4. Facturación en restauración MÓDULO II. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE Tema 5. Servicio al restaurante Tema 6
716 €
DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
MÓDULO I. TÉCNICAS DE SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN BARRA Y MESA Tema 1. Sistemas de organización y distribución del trabajo Tema 2. Sistemas
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DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE Tema 5. Clasificación de los servicios Tema 6. Atención al cliente Tema 7. Trato con el cliente MÓDULO III. SERVICIO
716 €
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