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Objetivos
Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.
A quién va dirigido
Trabajadores
Requisitos
Nivel 1: No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
Temario completo de este curso
- 1. Receiving clients, welcoming and seating / recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes
- 2. Presenting information, advising and recommending / presentar información, aconsejar y recomendar
- 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
- 4. Aperitivos. Taking orders / tomar la comanda aperitifs
- 5. Entradas. Taking orders / tomar la comanda starters
- 6. Platos principales. Taking orders / tomar la comanda main courses
- 7. Postres. Taking orders / tomar la comanda
- 8. Bebidas. Taking orders / tomar la comanda table
- 9. Money matters / el cobro y el pago
- 10. Farewells-customers are leaving / despedidas
- 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas.
- 12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento
- 13. Menús, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes
- 14. Complaints and apologies / reclamaciones y disculpas
Gratis
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