Recepcionista de hotel

Recepcionista de hotel

Ciomijas

Curso subvencionado presencial

Mijas (Málaga)



IVA inc.

Dirigido a personas en situación de desempleo, cuyo objetivo sea gestionar el “front-office” de un establecimiento hotelero.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Mijas

Requisitos

Plazo abierto para la inscripción al curso: DEL 13 DE ENERO AL 07 DE FEBRERO DE 2014

Temario completo de este curso

CONTENIDOS

• MF0263_3: Acciones comerciales y reservas.

o UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
o UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos.
o UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

• MF0264_3: Recepción y atención al cliente.

o UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos.
o UF0043: Gestión de protocolo.
o UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales.

• MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento.

o UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
o UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

• MF1057_2: Inglés profesional para turismo. 

• MF1111_2: Lengua Extranjera para Servicios.

• MF0711_2: Seguridad e Higiene y Protección Ambiental.

• MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos.
 

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