Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: El curso tiene como objetivo desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente de manera autónoma y aplicar técnicas de comunicación efectiva para satisfacer las necesidades del cliente, gestionar consultas, incidencias y...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Trainingtutor |
Curso subvencionado para desempleados en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Aprender a desarrollar procedimientos de recepción y soporte a la gestión administrativa, relacionándote con distintos tipos de público y clientes, y procurando la calidad en el servicio. Esta formación también aporta los conocimientos básicos...
Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
externa UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD 1. Tipos de publicidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Fases de la atención al cliente • Valoración 2
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESSAE ESCUELA SUPERIOR |
Curso en Barcelona y 7 sedes más
Requisitos: Para poder estudiar este curso no necesitas conocimientos previos en el sector, salvo tener una gran estabilidad mental para afrontar situaciones difíciles y compromiso en aprender esta área de atención.A quién va dirigido: Nos gustaría hacer...
Precio a consultar
STAF |
Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente...
Gratis
Instituto Español Funerario |
Curso en Barcelona y 6 sedes más
El curso de Tramitador/a Funerario/a forma al alumno en la gestión de documentación y atención a familias durante la organización del servicio funerario.Objetivos: 1- Conocer los aspectos de la tramitación de un servicio funerario.
2- Introducir al...
2.290 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Aprender todo lo necesario para trabajar como recepcionista de hotel. Así como conocer todos los secretos de un experto recepcionista.Requisitos: No es necesario disponer de ningún requisito académico.A quién va dirigido: Todas las personas...
1.995 €
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
El Curso Experto Administrativo Contable y Fiscal de Grupo Atrium ofrece una formación integral para dominar los aspectos administrativos, contables y fiscales necesarios en el entorno empresarial. Este programa combina aprendizaje práctico y teórico...
2.693 €
MasterD Davante Profesionales |
Ciclo formativo en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: Con este ciclo formativo de grado superior que ha sido difundido en Lectiva.com se trabajará la documentación jurídica y empresarial, los recursos humanos, la responsabilidad social corporativa, la ofimática para el proceso de la información...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
de Sintetización de Contenidos 3. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
School of Business and Innovation |
Máster en Barcelona y 1 sede más
¿Quieres capacitarte para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con un enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica? Si es así, esta opción formativa es justo lo que necesitas, ya que te dará los conocimientos...
Descuento Lectiva
15.000 € 10.200 €
15.000 € 10.200 €
Campus Training |
Curso en Barcelona y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...
2001-3000 €
MasterD Davante Profesionales |
Ciclo formativo en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: El principal objetivo es brindarle al estudiante las herramientas necesarias para que el mismo se desarrolle de manera profesional en el sector. Requisitos: Estar en posesión del título de graduado en educación secundaria obligatoria o de un...
Precio a consultar
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.745 €
iFP Innovación en Formación Profesional (Grupo Planeta) |
Ciclo formativo en Barcelona
El Grado Superior en Marketing y Publicidad se enfoca en enseñarte a dirigir los productos o servicios hacia el cliente de forma más atractiva y creativa. Por eso, estudiar este ciclo te prepara para obtener las competencias necesarias para trabajar en...
Precio a consultar