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Cursos de atencion al cliente atencion al cliente

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados en Málaga y 4 sedes más
Con el curso de procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
TEMARIO DEL CURSO ACADÉMICO: 1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente. 2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones 3

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros de la Familia Profesional...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Mantener una buena relación con sus clientes es algo básico para todas las empresas, atrás quedaron ya esos tiempos en los que el centro de atención para éstas eran sus productos y no sus clientes. Por ello, en este curso aprenderás a informar y a proporcionar...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de atracción Atención al cliente empresas Duración de la llamada Oportunidad de compra Eficiencia comunicativa Estrategias comunicativas ]

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...

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Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. El proceso de comunicación en la atención al cliente. 1.1. Tipos de comunicación con el cliente: verbal, escrita, telefónica, otras. 2

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
1. ASPECTOS ECONÓMICOS Y HUMANOS DEL TURISMO 2. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO 3. EL HOTEL 4. EL ÁREA DE ALOJAMIENTO

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para desempleados en Jerez De La Frontera (Cádiz)
PROGRAMA FORMATIVO La acción formativa se desarrollará en modalidad presencial, en las instalaciones de Euroconsulting Plataforma de Formación en Avenida de la Ilustración 14A en Jerez de la FronteraObjetivos: Aplicar técnicas básicas de atención...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Las habilidades competenciales otorgadas por este curso de Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente capacitan para poder ejercer de especialista en calidad de atención y servicio al cliente permitiendo que el alumno se desenvuelva de una manera...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: El curso de Atención Al Cliente en El Proceso Comercial busca a lo largo de las 50 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en atención al cliente dentro de la categoría comunicación y obtiene...

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Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general 2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario 3. Quejas

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