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Cursos de atencion al cliente atencion al cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: - Realizar tareas de atención al cliente, facturación y control de caja. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Requisitos: Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo. Cumplir...

Gratis
Consultek - ¡Capacitación para el éxito!
Consultek - ¡Capacitación para el éxito! | Curso online
Reconocerá y aprenderá la importancia del servicio al cliente. Entenderá cómo se beneficia al dar un servicio excelente. Reconocerá que Servicio Excelente significa satisfacer plenamente las necesidades del cliente. Aprenderá lo que se necesita para dar...

151-300 €
Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Mejorar los resultados de Experiencia del Cliente, lealtad, ingresos y costos operativos, identificando los indicadores clave y mejores prácticas para medir y gestionar la experiencia del clienteA quién va dirigido: Responsables de medición...

Precio a consultar
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing? Modelos de Segmentación

90
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...

Gratis
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
El objetivo del curso es proporcionar conocimientos y habilidades prácticas para transmitir confianza y seguridad en la era COVID-19 en el sector turístico. Esto incluye comprender la jerarquía de necesidades humanas, los factores psicológicos en una...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar. De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...

450
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...

914
Licea
Licea | Curso a distancia
El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán...

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IVA exento
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso IMPE018PO ATENCIÓN AL CLIENTE ONCOLÓGICO EN SERVICIOS DE PELUQUERÍA Y ESTÉTICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Imagen personal. Con este CURSO IMPE018PO ATENCIÓN AL CLIENTE ONCOLÓGICO...

90
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
El objetivo de los módulos es proporcionar conocimientos y habilidades prácticas para abordar los desafíos de la era COVID-19 en el sector turístico. Esto incluye la construcción de burbujas de seguridad y el conocimiento de medidas sanitarias para productos...

Gratis
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
El presente curso HOTR24 Prevención de Riesgos Psicosociales Derivados de la Atención al Cliente en Crisis Sanitaria permite al alumno recibir una formación especializada de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo. El curso HOTR24 Prevención de...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La atención veterinaria constituye un ámbito laboral en creciente expansión. La proliferación de mascotas y el aumento de cuidados sistemáticos de las mismas (nutrición, vacunas, esterilización, seguimiento, prevención de enfermedades) implica una demanda...

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International e-Learning
International e-Learning | Curso online
¿Tienes un comercio y tus ventas se han estancado? ¿Satisfaces eficazmente las necesidades del comprador? ¿Tu tienda luce anticuada? Con este Pack de 3 cursos online conseguirás revolucionar tu negocio y aumentar en poco tiempo tus ventas.En el curso...

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IVA inc.
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...

Gratis
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
El contenido del módulo se centra en proporcionar conocimientos y habilidades relacionadas con la organización del trabajo y la aplicación de protocolos de atención al cliente en contextos telefónicos y presenciales. También aborda la gestión psicosocial...

Gratis
Actualiza-T
Actualiza-T | Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Gratis
Actualiza-T
Actualiza-T | Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas

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CADEL Formación
CADEL Formación | Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...

Gratis