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Cursos de atencion al cliente online

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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CEAM
CEAM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado! En...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...

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TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te prepara para ofrecer una atención profesional, empática y de calidad en el sector funerario. Aprenderás los tipos de servicios funerarios, el proceso del duelo, cómo acompañar a las familias en momentos difíciles y técnicas para gestionar...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal...

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Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
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En Lectiva.com, estamos orgullosos de presentar el curso online de Actuaciones de Urgencia y Primeros Auxilios. Este programa ha sido diseñado y desarrollado por el centro Atlántida Formación, pensando en personas como tú, que desean especializarse en...

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FORMATE EN
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Adquirir habilidades para abrir y gestionar una tienda en internet con el programa de código libre “prestashop”, así como de colocar sus categorías, productos, precios, imágenes, y establecer los transportistas y formas de envío y establecer los modos...

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Determinar las necesidades de la gestión de reservas on-line y las características y requisitos de sistemas tecnológicos integrados que facilitan tanto la gestión comercial como la gestión del negocio. También poder reconocer los pasos para implantar...

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Aprender a iniciar y optimizar la venta en línea con dispositivos móviles, profundizando en canales, usabilidad y seguridad del e-commerce al móvil. Obtener herramientas de publicidad, márqueting online y de redes sociales.Requisitos: • El DNI. • La última...

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EducaProjects incorpora a su catálogo formativo el curso de Camarera de Piso, un programa online basado en la enseñanza abierta que se dirige a personas interesadas en profesionalizarse en el área de la hostelería. No dejes pasar la oportunidad de formarte...

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Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...

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Aprendre a iniciar i optimitzar la venda online amb dispositius mòbils, aprofundint en canals, usabilitat i seguretat del e-commerce al mòbil.Requisitos: • El DNI. • La última nòmina. Es poden tapar els imports, però s’ha de veure sencera (Treballadors...

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Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...

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Objetivos: El principal objetivo es introducir al alumnado en las diferentes áreas del restaurante y el bar, así como también al conocimiento de las herramientas a utilizar. Requisitos: No se necesitan requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido...

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Este Curso de Técnicas Administrativas (Sector Oficinas y Despachos) es gratuito y online. Dirigido a trabajadores ocupados de todo el territorio nacional que pertenezcan exclusivamente al sector de Oficinas y Despachos. El objetivo de este curso es Obtener...

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Objetivos: Esta formación permite al alumno aprender a realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, realizar las gestiones administrativas de tesorería, y efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos. Aprendes...

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