ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
de visitas 3. El Teléfono 4. Proporcionar información 5. Entrevistas UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA 1
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1.520 € 380 €
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CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos aprendan a realizar todas las operaciones propias de la administración empresarial y desarrollen las competencias necesarias para el tratamiento administrativo profesional. Te formarás en gestión...
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Curso online
Objetivos: Te enseñamos a gerenciar con éxito tanto el Customer como el Service Journey, mejorando el desempeño de las operaciones clave e implementando una estrategia omnicanal efectiva.A quién va dirigido: A todos los Ejecutivos, Líderes de Diseño y...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
el cliente? Actitud ante las quejas y reclamaciones Tratamiento de dudas y objeciones Atención telefónica en el tratamiento de quejas MÓDULO 4. FUNCIONAMIENTO
1.250 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
DE CARTONES A CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR Riesgos físicos Atención a clientes conflictivos Riesgos psicológicos Riesgos relacionados
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En este curso se desarrollan los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para esta actividad profesional
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a este curso, por lo que no es necesario poseer conocimientos...
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
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El instituto europeo de formación y cualificación pactado con Lectiva.com ponen a tu disposición el curso de camarera de pisos, el cual va dirigido a aquellas personas que quieran ser camareras expertas y trabajen en el área de hostelería.
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Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a este curso, por lo que no es necesario poseer conocimientos específicos, dado que todos los temas se han desarrollado, respetando un nivel de comprensión que no supone ningún conocimiento...
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CURSOLINE |
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Psique Group & Business School. |
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Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Los objetivos del curso son:
- Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
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CURSOLINE |
Curso a distancia
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FORMEMPLEO |
Curso en Barcelona y 1 sede más
En la actualidad, la imagen personal juega un papel como herramienta comunicativa en la sociedad. La demanda de profesionales dedicados al asesoramiento de belleza crece desmesuradamente, por tanto se necesitan cursos como los que presentamos.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La web es ese espacio tecnológico que nos permite estar al alcance de cualquier tipo de información en segundos. Además, las webs son esos espacios creados para volcar negocios en internet y poder así ampliar el área de negocio.Objetivos: Mediante esta...
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Máster en PALMA DE MALLORCA (Islas Baleares)
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Estudios Universitarios y Nivel Medio - alto de Inglés
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CURSOLINE |
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Formación Universitaria |
Curso a distancia
y atención al cliente. Preparación de platos delante del cliente. El protocolo: la normativa oficial sobre autoridades, bandera, etc. La importancia de recibir
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ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector.
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Curso en Cáceres
. Expresión corporal. MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tema 19. La calidad de servicio. ¿Qué es calidad? Tema 20. Atención al cliente. Tema
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EFEM Escuela de Formación empresarial |
Máster online
Objetivos: El Máster te introducirá en el Sistema Financiero, conocerás los productos y servicios propios del sector financiero y te formarás en análisis y operaciones de la bolsa. Te formarás en atención al cliente y en gestión de la calidad de los servicios...
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