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Cursos de calidad atencion al cliente

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Señalar las instituciones, de índole pública o privada, que intervienen en la protección de un usuario o cliente.- Conocer las tareas propias de un departamento de Atención al Cliente.- Diferenciar las distintas actuaciones que puede ejercer un cliente:...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas

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CETT-UB
CETT-UB | Postgrado en Barcelona
programa está dirigido a profesionales de la restauración, la hotelería i el ámbito de la coctelería y la baristería que requieran conocer y elaborar los cócteles más emblemáticos para incluirlos en la oferta de su cocteleria, bar, restaurante, hotel...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información...

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Educa projects
Educa projects | Curso en Valencia
Este curso prepara a un profesional para dirigir y administrar las operaciones de un restaurante, una unidad de producción o un servicio de alimentos. Aprenderás a definir, supervisar y optimizar los recursos materiales y humanos para lograr la máxima...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran...

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Educa projects
Educa projects | Curso online
¿Eres un apasionado de la logística y el transporte de mercancías? El Curso Profesional de Organización del Transporte y la Distribución de EducaProjects se ha ideado para capacitarte profesionalmente en la planificación, gestión y control del transporte...

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Educa projects | Curso en Valencia
¿Te interesa el mundo de la logística internacional y el transporte de mercancías? El Curso Profesional de Organización del Transporte y la Distribución de EducaProjects está diseñado para formarte como un profesional capacitado en la planificación, gestión...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar. De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
¿Sientes ansiedad, nerviosismo o falta de confianza al hablar en público? ¡No te preocupes más! En Lectiva.com tenemos la solución perfecta para ti. El curso de técnicas para hablar en público te brindará las herramientas necesarias para convertirte en...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO 8. Calidad 9. Higiene 10. Prevención de riesgos laborales 11. Tipos de accidentes que se pueden

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GES Formación
GES Formación | Curso online
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones para poder conseguir la mayor satisfacción del cliente en el hotel y que tenga una buena impresión del mismo. El principal objetivo de las camareras...

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Fray Luis Centro Académico
Fray Luis Centro Académico | Curso en Valladolid
Objetivos: Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos: - Sabrá llevar la contabilidad de cualquier empresa según el Plan General Contable Español y las Normas Internacionales de Contabilidad. - Confeccionará...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Requisitos: Sin requisitos previos. Solo tus ganas y nuestra experiencia hacen falta para que seas un excelente profesional.A quién va dirigido: Este curso está destinado a personas que trabajen en el área de hostelería y deseen adquirir nuevas habilidades...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Definir, formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. ...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Objetivos: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.Requisitos: Residir en Andalucía. Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo. Disponer de un nivel de...

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Euroinnova International Online Education
Euroinnova International Online Education | Máster online
Objetivos: - Describir la estructura organizativa de los restaurantes.- Conocer la normativa aplicable a este tipo de establecimientos.- Desarrollar los aspectos más relevantes relacionados con la dirección de los restaurantes.- Clasificar y evaluar los...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito del textil, confección y piel es necesario conocer las diferentes operaciones auxiliares de lavandería industrial y de proximidad, dentro del área profesional de ennoblecimiento de materias textiles y pieles. Así, con el presente curso se...

301-500 €
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia (Autónomos)...

Gratis