Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
Gratis
FINCEE |
Curso online
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con Jefe de Recepción de Hotel Experto en Calidad en el Servicio de Atención al Cliente.
Con este programa te formarás en en el sector más importante de la economía española, la hostelería...
260 €
URV - Universitat Rovira i Virgili |
Curso subvencionado en Vila-seca (Tarragona)
Aprende buenas prácticas de atención al cliente para garantizar un turismo inclusivo, accesible y adaptado a las necesidades de todas las personas.Objetivos: Este programa combina teoría, práctica y experiencias inmersivas en contextos reales con el objetivo...
250 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...
136 €
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
El hecho de que el inglés sea el idioma más hablado en todo el mundo, tanto por anglófonos como por personas no nativas, hace que poder expresarse en esta lengua sea fundamental; especialmente en aquellos casos en los que desempeñemos nuestra labor profesional...
235 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Analizar el papel del CRM en la optimización de la gestión empresarial. - Diseñar estrategias CRM para mejorar la relación cliente-empresa. - Implementar sistemas eCRM para optimizar la comunicación digital. - Evaluar beneficios del CRM en...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Agencia Educa |
Curso online
El Curso Superior en Experiencia del Cliente con IA de Agencia Educa te ofrece las herramientas necesarias para transformar datos en decisiones inteligentes y experiencias memorables. Aprenderás a diseñar estrategias que unan la innovación tecnológica...
Descuento Lectiva
799 € 395 €
799 € 395 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos...
54 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados online
El curso Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente te capacita para diseñar y crear soluciones de software orientadas a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Aprenderás a desarrollar aplicaciones enfocadas en...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado en Palma Del Rio (Córdoba)
El objetivo principal es dotar a los participantes de las habilidades necesarias para realizar elaboraciones culinarias a la vista del cliente, asegurando una experiencia gastronómica atractiva y personalizada. Esto incluye no solo la técnica culinaria...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y operaciones de venta, la organización del entorno comercial , la gestión de la venta profesional o también la documentación propia de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...
91 €
Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores online
"El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación.
Dentro de estos perfiles, el gestor comercial...
Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €
3.295 € 2.495 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
595 €
vTutor |
Curso online
Muchas empresas o proveedores de servicios enfrentan problemas para mantener un flujo constante de clientes. La mayoría decide invertir altos montos de dinero en publicidad que al final no resulta provechoso, y que no genera el retorno esperado. Esta...
20 €
INSTITUTO HES |
Curso online
Objetivos: Adquirir habilidades sociales y competencia en la comunicación no verbal, comprender nociones fundamentales de psicología relacionadas con la enfermedad, desarrollar habilidades de comunicación interpersonal en entornos sanitarios, reconocer...
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al
cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al
cliente/consumidor.Requisitos: No presenta.A quién va dirigido:...
595 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán
capacitados para realizar todas las actividades
comerciales de una...
259 €