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Cursos de cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones. A lo largo...

Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Oposición en Vigo (Pontevedra)
Requisitos: Edad preferente entre 18 y 55 años. Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria, FP-I o equivalente. Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1).

1001-2000 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Conocer el asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, el sistema financiero, la gestión administrativa para el asesoramiento para productos de activo y de pasivo, análisis e interpretación de los estados financieros...
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3.880 € 1.940
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales...

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+ IVA
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer la organización y planificación de la investigación de mercados, el diseño de encuestas y cuestionarios de investigación, la programación del trabajo de campo de la investigación, la gestión y dirección de equipos de encuestadores...
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3.880 € 1.940
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
. Las precedencias 5. Colocación de los invitados PARTE 2. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
2.380 € 595
CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones...
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1.235 € 950
Campus Asegurador
Campus Asegurador | Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
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65 € 27
Centro de Estudios Coliseum
Centro de Estudios Coliseum | Curso online
Capacitar a los participantes en el uso de herramientas tecnológicas que optimizan los procesos de venta y atención al cliente.Objetivos: Conceptualizar el proceso de atención al cliente. Identificar los tipos de clientes. Emplear las herramientas telemáticas...
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150 € 90
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Identificar las diferentes técnicas de servicio y aplicar las más sencillas y de uso común Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio...

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GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores online
Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.Requisitos: "No es necesario acreditar ningún tipo de requisito académico...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...

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iLabora Formación
iLabora Formación | Curso online
Este curso online de Atención al Cliente, homologado por la Universidad de EUNEIZ, tiene una duración de 50 horas y otorga 2 créditos. En él, adquirirás las habilidades esenciales para ofrecer un servicio excepcional al cliente. Aprenderás a comunicarte...
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90 € 50
vTutor
vTutor | Curso online
EL curso \"El Arte de Persuadir Clientes\" esta enfocado a que desarrolles dos habilidades principales: La habilidad de conectar y generar confianza con nuevos clientes. La habilidad de persuadir a tus clientes de forma eficaz y rápida. EL método...

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados online
Objetivos: Este curso tiene como objetivo formar profesionales capaces de gestionar tareas administrativas y comerciales con criterio técnico y rigor profesional. Aprenderás a comunicarte de manera eficaz, a organizar y tratar la información con herramientas...

Gratis